338.24
А 310


    Адлер, Ю. П.
    Что век текущий приготовил? Менеджмент ХХI века - продолжение краткого обзора основных тенденций [Текст] / Ю. П. Адлер, И. З. Аронов, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 1. - Библиогр. в сносках ; с. 11 (7 назв. ). - Менеджмент ХХI века - продолжение краткого обзора основных тенденций . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
стандарты -- системы интегрирования -- системы менеджмента -- бережливый тип производства -- цикл Шухарта-Деминга -- Шухарта-Деминга цикл
Аннотация: Рассматривается основная современная тенденция в развитии управления. Это стремление к созданию интегрированной системы менеджмента, интегрированной в смысле всестороннего подхода к управлению организацией с учетом ее сложности и нелинейности происходящих в ней взаимодействий.


Доп.точки доступа:
Аронов, И. З.; Шпер, В. Л.


338.24
Ш 834


    Шпер, В. Л.
    Вести из интернета [Текст] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 1. - Немного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
управление изменениями -- школы бизнеса -- бенчмаркинг
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных теме "Управление изменениями". По сути, внедрение чего угодно нового в любой организации - это и есть процесс изменений. Данное направление современного менеджмента чрезвычайно актуально. На других сайтах дается информация о результатах исследований, которые проводились за последний год несколькими тысячами организаций. На одной из страниц сайта размещен перечень из десяти бизнес-процессов, наиболее часто подвергаемых бенчмаркингу.





    Адлер, Ю. П.
    Контрольные карты Шухарта в действии [Текст] / Ю. П. Адлер, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 2. - Продолж. Начало : N 1, 3, 5, 7, 11, 2003 . -
УДК
ББК 65.050 + 65.051
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент--Экономическая статистика
Кл.слова (ненормированные):
контрольные карты -- КК -- карты Шухарта -- Шухарта карты -- корректировка КК
Аннотация: Рассматривается очередной этап работы с контрольными картами Шухарта (ККШ) - их использование. Показано, каким образом при визуальном анализе ККШ выявляются особые причины вариации и производятся корректирующие действия.


Доп.точки доступа:
Шпер, В. Л.


338.24
Ш 834


    Шпер, В. Л.
    Вести из интернета [Текст] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 2. - Библиогр. в сносках. - Немного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
управление проектами -- деловая игра (программа) -- 5S (система) -- шесть сигм (метод)
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных теме "Управление проектами". Представлена информация о программном обеспечении по вопросам УП, о форуме по УП. Один из сайтов посвящен обзору программы "шесть сигм".



331.108
Ш 834


    Шпер, В. Л.
    Заметки участника [Текст] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 2 . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050 + 65.240-21
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент--Управление персоналом
Кл.слова (ненормированные):
семинары -- системы менеджмента -- управление качеством -- интеграция системы менеджмента -- бизнес -- шесть сигм (метод) -- сертификация систем управления
Аннотация: 29-31 октября 2003 г. в Москве в конференц-зале ФГУП "Гиредмет" прошел семинар "Интегрированные системы менеджмента - путь к совершенству в бизнесе", организованный Управлением менеджмента качества и сертификации Московского института стали и сплавов.


Доп.точки доступа:
"Интегрированные системы менеджмента - путь к совершенству в бизнесе", семинар; Московский институт стали и сплавов




    Адлер, Ю. П.
    Работа с контрольными картами Шухарта [Текст] / Ю. П. Адлер, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 3. - Продолж. Начало : N 1, 3, 5, 7, 11, 2003 ; N 2, 2004 . -
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
ККШ -- контрольные карты Шухарта -- Шухарта контрольные карты -- классификация контрольных карт -- качественный признак ККШ -- количественный признак ККШ
Аннотация: Дается сравнительный анализ контрольных карт различного типа. Приводятся рекомендации по выбору типа контрольных карт для процессов различных видов.


Доп.точки доступа:
Шпер, В. Л.


658.78
Ш 834


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [Текст] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 3. - Немного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050 + 65.40
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент--Материально-техническое обеспечение
Кл.слова (ненормированные):
логистический менеджмент -- менеджеры -- бизнес -- бизнес-логистика -- Шесть сигм (концепция)
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных логистическому менеджменту. На одном из сайтов представлена программа практического семинара "Функциональный логистический менеджмент". Один из сайтов знакомит с программой дисциплины " Бизнес-логистика". Целый ряд сайтов посвящен современному менеджменту. Дается перечень файлов, посвященных таким темам, как "ИСО серии 9000", СУП (SPC) ; метрология; концепция "Шесть сигм" и т. д.



389
Ш 834


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [Текст] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 4. - Немного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050 + 30.10
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
   Техника--Метрология

Кл.слова (ненормированные):
измерения -- метрология -- СМК -- система менеджмента качества -- бизнес -- промышленность -- стандарты -- шесть сигм (концепция)
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных метрологии - чрезвычайно важной для систем качества теме. Ведь без метрологии, фактически, мы не можем быть уверены ни в каких измерениях, а без измерений - мы вообще ни в чем не можем быть уверены. Другие сайты посвящены самым разным проблемам, в том числе проблеме бизнеса и промышленности. Опубликованы статьи по концепции "Шесть сигм", где говорится, в частности, о третьем поколении этой концепции.



621
Ш 834


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [Текст] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 5. - Немного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050 + 34
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
   Машиностроение--Общие вопросы машиностроения

Кл.слова (ненормированные):
стандарты -- автомобилестроение -- СМК -- система менеджмента качества
Аннотация: Дается анализ сайтов, посвященных стандарту, который является отраслевым документом автомобилистов. Но этот стандарт может оказать большое влияние на отечественную промышленность в силу того, что распространяется на поставщиков автомобильной отрасли и сервисные компании, а к этим категориям в той или иной степени может себя отнести очень большое число организаций во всех регионах нашей страны.



338.24
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из интернета [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 2. - С. 56-58. - Управление персоналомНемного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
управление персоналом; Шесть сигм (программа); мозговой штурм
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных управлению персоналом. Один из сайтов посвящен обзору по применению программы "Шесть сигм" северо-американскими компаниями.



338.24
А 31


    Адлер, Ю. П.
    Методы постоянного совершенствования сквозь призму цикла Шухарта-Деминга [] / Ю. П. Адлер, Е. И. Хунузиди, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 3. - С. 29-36. - Библиогр. в сносках ; с. 36 (29 назв. ). - Ил. . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
цикл Шухарта-Деминга; система менеджмента качества; СМК; шесть сигм (метод); Шухарта-Деминга цикл; четыре шага (схема); PDC (S) A (цикл)
Аннотация: О цикле Шухарта-Деминга узнали совсем недавно, всего каких-то 60-70 лет назад из книги У. Шухарта. Чуть позже У. Э. Деминг пропагандировал этот цикл в своих лекциях для японских менеджеров. Пафос его обращения заключался в противопоставлении традиционной схеме из трех шагов: "разработка - производство - продажа", новой схеме, состоящей из четырех шагов: "исследовательский анализ (рынка) - проектирование и разработка продукции и /или услуг - производство - продажа". Эту новизну Деминг объяснил радикальным изменением глобальных мировых рынков. Интерес к циклам связан, прежде всего, с проблемами внедрения и совершенствования современных систем качества. Одна из основных целей внедрения систем менеджмента качества (СМК) - создание таких условий в организации, когда происходит постоянное улучшение каждого из ее процессов, а взаимно усиливая дру друга, эти улучшения ведут ко все более совершенной системе.


Доп.точки доступа:
Хунузиди, Е. И.; Шпер, В. Л.


658.516
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из интернета [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 3. - С. 56-58. - Стандарты AS 9000 и TL 9000Немного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 30ц
Рубрики: Техника--Стандартизация. Контроль качества
Кл.слова (ненормированные):
стандарты; аэрокосмическая отрасль; система показателей; сбалансированная система; BSC (система)
Аннотация: Дается обзор сайтов, где есть информация о стандартах AS 9000 и TL 9000, о группе создателей этих стандартов, руководство по их внедрению, область применения. Другие сайты посвящены чрезвычайно модной в последнее время сбалансированной системе показателей и стандартам в аэрокосмической отрасли.



355.58
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из интернета [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 4. - С. 54-56. - Оценка рисков аварий и катастрофНемного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 68.9
Рубрики: Военное дело--Служба по чрезвычайным ситуациям
Кл.слова (ненормированные):
аварии; катастрофы; технологические катастрофы; глобальные риски; техногенные риски; экологические риски; оценки рисков; управление рисками
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных оценке рисков аварий икатастроф. Можно найти публикации по проблемам экологических рисков, по управлению рисками.



62-192
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 5. - С. 52-54. - Надежность техникиНемного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 30.14
Рубрики: Техника--Теория надежности
Кл.слова (ненормированные):
надежность; техника надежности; шесть сигм (метод)
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных анализу с той или иной точки зрения проблемы надежности техники. Ряд сайтов посвящен анализу метода "шесть сигм".



352
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 6. - С. 53-55. - Качество в органах местного самоуправленияНемного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 67.401
Рубрики: Государственное административное управление--Местное управление
Кл.слова (ненормированные):
система менеджмента качества; органы местного самоуправления; стандарты; QFD (метод); модели совершенства
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных качеству менеджмента в органах местного самоуправления.



338.24
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета. Бережливое производство [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 7. - С. 50-52. - Бережливое производствоНемного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
бережливое производство; СМК; системы менеджмента качества; система Тойота; шесть сигм (метод); Тойота система
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных системе Lean Production (бережливое производство) .



338.24
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 1. - С. 50-52. - О стандартах OHSAS серии 1800Немного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
стандарты; лидерство; управление изменениями
Аннотация: Обзор публикаций, размещенных на различных сайтах о стандартах, по вопросам управления.



338.46
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 8. - С. 53-55. - Менеджмент качества в медицине и здравоохраненииНемного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.49
Рубрики: Экономика--Экономика непроизводственной сферы
Кл.слова (ненормированные):
СМК; системы менеджмента качества; менеджмент качества в медицине; шесть сигм (система); системный подход; медицинская промышленность; стандарты; управленческие команды; бережливое производство; медицинские технологии
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных проблеме, которая еще не обсуждалась в выпусках "Вести из Интернета" и которая волнует каждого из нас. Это проблема применения идеологии современного менеджмента качества в медицине и здравоохранении. Ряд сайтов посвящен самым разным темам, в том числе проблеме российского автопрома, проблемам создания управленческих команд и бережливого производства.



658
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 9. - С. 51-53. - У книжной полки Ю. П. АдлераНемного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 65.050 + 65.290-2 + 65.240-21 + 65.29
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент--Управление предприятием--Управление персоналом
Кл.слова (ненормированные):
лидерство; инновации; бережливое производство; персонал; бизнес; бизнес-процессы; система Тойоты; Тойоты система
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных самым разным вопросам, а именно, решению проблемы инноваций в бизнесе, проблеме бережливого производства, опыту работы японских компаний, лидерству, работе с персоналом.



658.516
Ш 83


    Шпер, В. Л.
    Вести из Интернета [Текст] / В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 10. - С. 53-55. - О стандартах ISO серии 9000Немного новостей . - ISSN 0130-6898
УДК
ББК 30ц
Рубрики: Техника--Стандартизация. Контроль качества
Кл.слова (ненормированные):
стандарты; системы менеджмента качества; СМК; шесть сигм (методика); командные роли (теория); гистограммы; гистограммы времени
Аннотация: Дается обзор сайтов, посвященных стандартам ISO серии 9000. Ряд сайтов посвящен самым разным темам, в том числе вопросу применения подхода "Шесть сигм" для решения медицинских проблем, вопросу применения теории "командных ролей". На одном из сайтов приведена гистограмма времени, затрачиваемого высшим руководством на проблемы управления персоналом.