371.69:004.3
Д 332


    Денисова, А. Л. (доктор экон. наук).
    Концептуальные основы организации системы управления качеством образовательных услуг в условиях информатизации [Текст] / А. Л. Денисова, Н. В. Молоткова // Информатика и образование. - 2003. - N2 . - ISSN 0234-0453
УДК
ББК 74с
Рубрики: Образование. Педагогика--Применение вычислительной техники в педагогике
Кл.слова (ненормированные):
диссертации -- информационная среда -- качество образовательных услуг -- нформатизация образования -- нформационное пространство -- образовательные услуги
Аннотация: Характеристика информационного пространства России; показатели качества информационных услуг; условия, реализация которых обеспечивает успешность формирования профессиональной готовности специалиста к деятельности в условиях современной информационной среды.


Доп.точки доступа:
Молоткова, Н.В. (канд. пед. наук)


378
Ф 537


    Филипчук, О. (доц.).
    Инструмент оценки качества подготовки студентов [Текст] / О. Филипчук, С. Фирсова, О. Чередниченко // Высшее образование в России. - 2008. - N 4. - С. 155-157 . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- качество подготовки студентов -- подготовка студентов -- оценка качества -- аттестационные педагогические измерительные материалы -- экзамены -- интернет-экзамены -- тестирование -- интернет-тестирование -- учебные дисциплины -- иностранные языки -- английский язык -- лингводидактическое интернет-тестирование -- государственные образовательные стандарты
Аннотация: Рассматриваются аттестационные педагогические измерительные материалы по дисциплине "Английский язык".


Доп.точки доступа:
Фирсова, С. (доц.); Чередниченко, О. (доц.)


378
Р 820


    Рубаха, Лидия Ивановна (ст. преподаватель каф. МИП).
    Анализ результатов исследования удовлетворенности качеством образовательных услуг, предоставляемых АмГУ [Текст] / Л. И. Рубаха, авт. Н. В. Пушникова // Вестник Амурского государственного университета. - 2008. - Вып. 41. Сер. Естеств. и экон. науки. - С. 133-137
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Благовещенск, город--Амурская область--Россия

Кл.слова (ненормированные):
образовательная деятельность -- образовательные услуги -- платные образовательные услуги -- бесплатные образовательные услуги -- качество образовательных услуг -- исследования -- анкетирование -- студенты -- опросы -- факультеты -- удовлетворенность качеством обучения -- профессорско-преподавательский состав -- материальная база вуза -- информационная база вуза -- социально-культурная база вуза -- престижность образования -- специальности
Аннотация: Рассмотрены результаты массового опроса студентов экономического факультета Амурского государственного университета (Благовещенск), обучающихся по специальности "Финансы и кредит" с целью определения удовлетворенности студентов качеством предоставляемых услуг.


Доп.точки доступа:
Пушникова, Наталья Викторовна (инженер каф. МиП)




    Болотин, И. (проф.).
    Оценка качества образования [Текст] : социологический ракурс / И. Болотин, И. Задорожнюк // Высшее образование в России. - 2008. - N 9. - С. 165-168. - Рец. на кн.: Становление институтов общественно-профессиональной оценки качества образования / О. А. Ильченко [и др. ].- М.: Маркет ДС, 2007.- 652 с.- (Академическая серия). . - ISSN 0869-3617
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
вузы -- высшие учебные заведения -- качество высшего образования -- качество образования -- оценка качества образования -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- аккредитация -- балльно-рейтинговая система -- монографии -- рецензии
Аннотация: Ставится проблема изменения содержания гуманитарной составляющей высшего образования, позволяющего готовить таких специалистов, которые способны эффективно осуществлять гуманитарную экспертизу высоких технологий.


Доп.точки доступа:
Задорожнюк, И. (доц.); Ильченко \о. А.\; Коваленко \а. А.\; Коваленко \а. И.\; Пашковская \м. В.\; Рубин \ю. Б.\; Самойлов \в. А.\; Шадриков \в. Д.\




    Галеева, Р. Б. (канд. пед. наук).
    Комплексное исследование рынка образовательных услуг Республики Татарстан в сегменте высших учебных заведений [Текст] / Р. Б. Галеева // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - N 16. - С. 130-142. - Библиогр.: с. 142 (3 назв. )
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия--Татарстан

Кл.слова (ненормированные):
образовательные услуги -- высшее образование -- высшие учебные заведения -- численность студентов -- государственные вузы -- негосударственные вузы -- качество образовательных услуг -- университеты -- академии
Аннотация: Развитие образовательного рынка и обострение конкуренции между вузами в Республике Татарстан.


Доп.точки доступа:
Казанский государственный университет; Академия управления; АУ (ТИСБИ); Елабужский государственный педагогический университет; Институт экономики, управления и права; Казанский государственный технический университет; Академия социального образования




   
    Из материалов к выступлениям Министра образования и науки Российской Федерации А. А. Фурсенко на заседаниях "Правительственного часа" в Государственной Думе и Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации [Текст] / А. А. Фурсенко // Вестник образования России. - 2009. - N 13. - С. 11-20
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика--Россия, 2009 г.
   Организация образования

Кл.слова (ненормированные):
выступления министров -- министры образования -- заседания -- современное образование -- модернизация образования -- инновационное образование -- образовательная система -- российское образование -- качество образования -- образовательные услуги -- качество образовательных услуг -- конкурентоспособность образовательных услуг -- ЕГЭ -- единый государственный экзамен
Аннотация: Публикуемые выдержки из материалов к выступлениям Министра образования и науки РФ А. А. Фурсенко посвящены наиболее актуальным темам развития российской системы образования: повышению качества и конкурентоспособности образовательных услуг и мерам по развитию инновационного образования. Положения докладов помогут при подготовке выступлений на августовских педагогических конференциях и педсоветах.


Доп.точки доступа:
Фурсенко, А. А. (министр образования и науки Российской Федерации) \.\




    Шурупова, О. В. (доц.).
    Качество образовательной услуги и профессионализм педагога [Текст] / Р. В. Шурупова, И. И. Макарова // Высшее образование в России. - 2009. - N 3. - С. 169-171. - Библиогр.: с. 171 (4 назв. ) . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
образовательные услуги -- качество образовательных услуг -- профессионализм педагогов -- личность педагога -- педагоги -- преподаватели -- подготовка преподавателей
Аннотация: О подготовке педагогических кадров, о роли преподавателя в обеспечении качества образования.


Доп.точки доступа:
Макарова, И. И. (соискатель)




    Поляков, В. М. (доц.; начальник упр. качества образования).
    Корпоративная система управления качеством образования [Текст] / В. М. Поляков // Высшее образование в России. - 2009. - N 12. - С. 113-115 . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
высшие учебные заведения -- вузы -- университеты -- система управления -- система качества -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги
Аннотация: Представлены основные методологические принципы создания интегрированной системы управления университетом и качеством образовательных услуг.





    Юрьев, В. М. (проф.).
    Модель формирования бренда вуза с учетом фактора организационной культуры [Текст] = The model of university brand forming adjusted for organisational culture / В. М. Юрьев, И. В. Грошев // Высшее образование в России. - 2010. - N 4. - С. 151-153 . - ISSN 0869-3617
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
вузы -- высшие учебные заведения -- выпускники вузов -- абитуриенты -- бренд -- имидж -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- работодатели -- реклама
Аннотация: На основе анализа параметров бренда вуза, выбранных заинтересованными сторонами с помощью оценочных шкал, впервые предложена модель формирования бренда вуза с учетом фактора организационной культуры с выделением особенностей их атрибутивности.


Доп.точки доступа:
Грошев, И. В. (проф.)




    Потапенко, В. С.
    Образовательная деятельность и образовательные услуги: соотношение понятий [Текст] / В. С. Потапенко // Журнал российского права. - 2009. - N 3. - С. 139-150. - Библиогр. в сносках . - ISSN 1605-6590
УДК
ББК 67.404
Рубрики: Право--Россия
   Гражданское право в целом

Кл.слова (ненормированные):
образовательная деятельность -- образовательные услуги -- образовательные учреждения -- цели образовательных услуг -- субъекты образовательных услуг -- качество образовательных услуг
Аннотация: Образовательные услуги - это элемент образовательной деятельности, имеющий особые цели и субъективный состав. Целью образовательных услуг является передача знаний, умений, формирование профессиональных навыков и освоение их обучающимися. Субъектами образовательных услуг являются образовательные учреждения в лице преподавательского состава и обучающиеся, желающие получить образование того или иного уровня.





    Бак, Дмитрий (проректор РГГУ).
    Все будет в порядке, если не нарушать традиции [Текст] : [беседа с проректором РГГУ] / Д. Бак ; записала И. Прусс // Знание-сила. - 2009. - N 10. - С. 20-25 . - ISSN 0130-1640
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование

Кл.слова (ненормированные):
качество образовательных услуг -- вузы -- высшее образование -- высшие учебные заведения -- Болонский процесс -- беседы -- интервью
Аннотация: О проблемах высшего образования.


Доп.точки доступа:
Прусс, Ирина (интервьюер) \.\




    Фурсенко, А. А.
    О мерах, принимаемых Правительством Российской Федерации, по повышению качества и конкурентоспособности образовательных услуг [Текст] / А. А. Фурсенко // Образование в современной школе. - 2009. - N 6. - С. 3-8 . - ISSN 1609-7432
УДК
ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
   Организация образования

Кл.слова (ненормированные):
конкурентоспособность -- повышение квалификации -- педагогические кадры -- образовательные услуги -- доступность образования -- качество образования -- кадровый состав -- единый государственный экзамен -- ЕГЭ -- качество образовательных услуг
Аннотация: Материалы к выступлению Министра А. А. Фурсенко на "Правительственном часе" 8 мая 2009 года.


Доп.точки доступа:
Правительственный час




    Полисюк, Г. Б. (д-р экон. наук; проф.).
    Факторы, определяющие взаимодействие региональных рынков труда и образовательных услуг [Текст] / Г. Б. Полисюк, В. В. Завгородняя // Региональная экономика: теория и практика. - 2009. - N 31. - С. 2-8. - Библиогр.: с. 8 (10 назв. ) . - ISSN 2073-1477
УДК
ББК 65.497 + 65.04
Рубрики: Экономика
   Экономика культуры, науки, просвещения

   Экономическая география и региональная экономика--Россия--Омская область

Кл.слова (ненормированные):
рынок труда -- рынок образовательных услуг -- региональные рынки -- рабочая сила -- подготовка специалистов -- образовательные услуги -- учебные заведения -- подготовка кадров -- качество образовательных услуг
Аннотация: Рассматриваются основные проблемы взаимодействия рынка труда и рынка образовательных услуг в Омской области.


Доп.точки доступа:
Завгородняя, В. В. (доц.)




   
    Мониторинг мнений родителей студентов как элемент внутривузовской системы менеджмента качества образования [Текст] / В. М. Брюханов [и др. ] // Социология образования. - 2009. - N 12. - С. 86-87. - Полностью ст. опубл.: Высшее образование в России. - 2009. - N 4. - С. 37-42. . - ISSN 1561-2465
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование--Алтайский край--Россия

Кл.слова (ненормированные):
высшее образование -- высшие учебные заведения -- вузы -- студенты -- родители -- качество образования -- качество образовательных услуг -- социологический мониторинг -- образовательные услуги -- качество преподавания -- методы обучения -- проверка знаний -- студенческая жизнь
Аннотация: Оценка качества образовательных услуг родителями студентов Алтайского государственного медицинского университета.


Доп.точки доступа:
Брюханов, В. М.; Киселев, В. И.; Тимченко, Н. С.; Вдовин, В. М.; Алтайский государственный медицинский университет; АГМУ




    Титова, Надежда Львовна.
    Влияние месторасположения высших учебных заведений на результаты их развития: тенденции и перспективы [Текст] / Н. Л. Титова // Университетское управление: практика и анализ. - 2009. - N 2. - С. 69-74. - Библиогр.: с. 74 (12 назв. ) . - ISSN 1999-6640
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование

Кл.слова (ненормированные):
качество образовательных услуг -- качество образования -- доступность образования
Аннотация: Рассматривается проблема обеспечения доступности качественного образования для граждан вне зависимости от места их проживания. Автор анализирует, насколько сильно и как именно месторасположение вузов влияет на результаты и преимущественные направления их развития, а также с помощью каких мер может быть осуществлен подъем качества высшего образования в различных регионах.





    Пуляева, Е. В.
    Концепция развития законодательства об образовании [Текст] / Е. В. Пуляева // Журнал российского права. - 2010. - N 8. - С. 5-15. - Библиогр.: с. 14-15 . - ISSN 1605-6590
УДК
ББК 67.401.12
Рубрики: Право
   Управление социально-культурной сферой

Кл.слова (ненормированные):
образование -- законодательство об образовании -- концепции развития -- образовательные услуги -- качество образовательных услуг -- правовое регулирование -- совершенствование законодательства
Аннотация: Проводится анализ состояния действующего законодательства в сфере образования и дается научный прогноз его развития. Выделяются факторы, влияющие на динамику отрасли образовательного законодательства, рассматриваются границы правового регулирования отношений в сфере образования.





    Багаутдинова, Наиля Гумеровна (д-р. экон. наук).
    Менеджмент качества образовательных услуг: от кафедры к вузу [Текст] : формирование системы управления качеством образовательных услуг технического университета (на примере Казанского государственного технического университета им. А. Н. Туполева) / Багаутдинова Наиля Гумеровна // Российское предпринимательство. - 2010. - N 10, вып : 1. - С. 10-16. - Библиогр.: с. 15 (4 назв. ) . - ISSN 1994-6937
УДК
ББК 65.497
Рубрики: Экономика
   Экономика культуры, науки, просвещения--Россия--Татарстан

Кл.слова (ненормированные):
вузы -- высшие учебные заведения -- технические университеты -- кафедры -- образовательные услуги -- качество образовательных услуг -- менеджмент качества -- система менеджмента качества -- параметры качества -- профили качества -- качество образования -- управление качеством образования -- экономика образования
Аннотация: Представлена методика формирования системы менеджмента качества кафедры промышленной коммерции и маркетинга Казанского государственного технического университета им. А. Н. Туполева с последующим распространением опыта на весь вуз.


Доп.точки доступа:
Казанский государственный технический университет имени А. Н. Туполева \кафедра промышленной коммерции и маркетинга\; КГТУ им. А. Н. Туполева \кафедра промышленной коммерции и маркетинга\


378
А 659


    Андриевская, Юлия Александровна (магистрант Амурского гос. ун-та).
    Информационная система мониторинга качества образовательных услуг в вузе [Текст] / Ю. А. Андриевская, Н. В. Назаренко, С. Г. Самохвалова // Вестник Амурского государственного университета. - 2011. - Вып. 53: Сер. Естеств. и экон. науки. - С. 57-63 : рис. - Библиогр.: с. 63 (3 назв. ) . - ISSN 2073-0268
УДК
ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование

Кл.слова (ненормированные):
образовательные услуги вуза -- качество образовательных услуг -- мониторинг качества -- информационная система мониторинга -- профессиональное образование -- качество высшего образования -- информационная модель мониторинга качества -- ожидания потребителей услуг -- анкета выпускников -- экранная форма анкет -- тестирование -- мотивы выбора вуза -- востребованные дисциплины -- опросы студентов -- компьютерные опросы -- вузы -- факультеты
Аннотация: О создании информационной системы мониторинга качества образовательных услуг в Амурском государственном университете (г. Благовещенск) на факультете математики и информатики. Использование информационной системы позволяет автоматизировать процессы сбора данных мониторинга всех уровней, создавать базы данных участников образовательного процесса, получать данные для формирования статистической и аналитической отчетности оценки качества образовательных услуг, помогает на основе получаемых результатов выявлять и проводить корректирующие действия для улучшения качества подготовки студентов.


Доп.точки доступа:
Назаренко, Наталья Викторовна (старший преподаватель кафедры ИиУС); Самохвалова, Светлана Геннадьевна (кандидат технических наук, доцент кафедры ИИСУ; декан ФМиИ)


378
Г 677


    Горбушина, Светлана Николаевна (доктор педагогических наук; профессор).
    Структурирование функции качества образовательных услуг [Текст] / С. Н. Горбушина, А. Ф. Сафина, А. Х. Ильясова // Высшее образование сегодня. - 2012. - № 2. - С. 21-23 : фот., рис. - Библиогр.: с. 23 (5 назв.) . - ISSN 1726-667X
УДК
ББК 74.58 + 74.202
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование

   Теория и методика обучения

Кл.слова (ненормированные):
качество профессиональной подготовки -- профессиональная подготовка -- качество образовательных услуг -- образовательные услуги -- качество образования -- управление качеством образования -- функции качества -- структурирование функций качества -- метод структурирования функций качества -- высшее образование -- высшие учебные заведения -- вузы -- технические вузы -- подготовка специалистов -- метрология -- стандартизация -- сертификация -- профессиональные компетенции -- потребности работодателей -- работодатели -- опыт работы
Аннотация: Представлен опыт использования метода структурирования функций качества применительно к организации образовательных услуг в системе высшего профессионального образования при подготовке специалистов в области метрологии, стандартизации и сертификации.


Доп.точки доступа:
Сафина, Альфия Фирдависовна (старший преподаватель); Ильясова, Альбина Халиловна (ассистент)


378
М 800


    Морова, Наталья Сергеевна (доктор технических наук; профессор; директор).
    Социальное партнерство с работодателем как стимул повышения качества образовательных услуг вуза [Текст] / Н. С. Морова // Высшее образование сегодня. - 2011. - N 6. - С. 18-21 : фот. - Библиогр.: с. 21 (3 назв. ) . - ISSN 1726-667X
УДК
ББК 74.58 + 74.202
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование

   Теория и методика обучения

Кл.слова (ненормированные):
высшее образование -- высшие учебные заведения -- вузы -- российские вузы -- региональные вузы -- факультеты педагогики и психологии -- педагогические факультеты -- психологические факультеты -- абитуриенты -- студенты -- выпускники вузов -- молодые специалисты -- подготовка специалистов -- образовательные услуги -- качество образовательных услуг -- качество образования -- повышение качества образования -- образовательные кластеры -- социальная сфера -- экспертные советы -- работодатели -- социальное партнерство -- лицеи -- социально-педагогические классы -- педагогические классы -- опыт работы
Аннотация: Социальное партнерство с работодателями как одна из граней функционирования образовательного кластера в области социальной сферы и стимул для повышения качества образовательных услуг вуза. Критерии выбора работодателей в качестве социальных партнеров. Опыт факультета педагогики и психологии Марийского государственного университета по организации социального партнерства с работодателями и по созданию стабильного контингента абитуриентов.