316 О-284 Общественный работник [Текст] : к чему обязывает новая профессия community manager> // PR в России. - 2008. - N 1. - С. 28-30
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): community manager -- социальное общение -- социальные сети -- профессии -- менеджеры по управлению сообществами -- коммьюнити-менеджеры -- коммуникационные профессии -- public relations -- подготовка кадров -- компьютерные сети Аннотация: Функции менеджера по управлению сообществами - представителя компании в социальных сетях Интернета. Рекомендации по приобретению профессиональных знаний. |
316 П 994 Пятизначный ЖЖ [Текст] : какие деньги съедает PR в блогосфере> // PR в России. - 2008. - N 2. - С. 32
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): виртуальные сообщества -- блогосфера -- public relations -- футбольные чемпионаты -- спонсорские программы -- финансовые издержки -- маркетинговые коммуникации -- интеграция в блогосферу -- блоггеры Аннотация: Опыт компании Castrol, включившей работу с блогосферой в программу спонсорской поддержки чемпионата по футболу ЕВРО-2008 путем создания виртуального сообщества Castrol Performance Index. Стоимость этого проекта. |
Клименко, А. Информационные технологии обеспечения внутренних коммуникаций компании [Текст] / А. Клименко> // Государственная служба. - 2008. - N 4. - С. 143-146
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): информационные технологии -- внутренние коммуникации компании -- корпоративная культура -- корпоративные информационные системы -- интранет-технологии Аннотация: Раскрываются функции информационных технологий управления, в том числе отвечающих за корпоративную культуру. Показана их роль в современном стратегическом менеджменте. Значительное внимание уделяется организации корпоративного информационного пространства. |
Садохин, А. (канд. филос. наук). Диалог культур : общение или коммуникация? [Текст] / А. Садохин> // Государственная служба. - 2008. - N 4. - С. 150-155. - Библиогр.: с. 154-155 (16 назв. )
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Социальная философия Общение Кл.слова (ненормированные): понятие общения -- коммуникация -- понятие коммуникации -- межкультурная коммуникация Аннотация: Приводится сравнительный анализ понятий "общение" и "коммуникация" и различные точки зрения на их содержание. Раскрывается понятие межкультурной коммуникации на межличностном уровне, в группах и на этническом уровне. Доп.точки доступа: Андреева (социал. психолог) \г. М.\; Райманн (нем. социолог) \х.\ |
Бессонова, Екатерина. Интранет как современный инструмент управления корпоративной культурой [Текст] / Екатерина Бессонова> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 2. - С. 15-19 : ил.
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): корпоративная культура -- порталы -- интранет-порталы -- внутрикорпоративные порталы -- HR порталы -- коммуникационные технологии -- информационно-коммуникативное поле -- информационные порталы -- управление компанией -- интерактивный интранет Аннотация: Интранет-порталы позволяют компаниям создавать единое информационно-коммуникативное поле, объединяющее структурированную базу знаний, инструменты для оптимизации внутренних бизнес-процессов, управления персоналом и т. д. |
Либерова, Татьяна. Корпоративные стандарты работы с клиентами, или Техника игры, при которой компания выигрывает на рынке [Текст] / Татьяна Либерова> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 2. - С. 42-45
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): лояльность клиентов -- корпоративные стандарты -- стандарты работы с клиентами -- клиентоориентированные компании -- PR проекты Аннотация: Корпоративные стандарты работы с клиентами - один из эффективных инструментов, позволяющих развивать лояльность или приверженность клиентов к компании. |
Калабина, Светлана. Клиент - наш бог [Текст] : о стандартах и регламентах клиентского сервиса / Светлана Калабина> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 2. - С. 46-48
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): клиенты -- клиентский сервис -- поведенческий сервис -- стандарты работы с клиентами -- информирование клиентов -- обслуживание клиентов Аннотация: В каждой компании должны существовать определенные стандарты обслуживания, привлекающие клиентов. |
Результаты Третьего PR-Форума "Линия" [Текст]> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 3. - С. 8
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): форумы -- бизнес-форумы -- информационные технологии -- коммуникационная политика -- маркетинговые технологии Аннотация: На Форуме обсуждались проблемы внешних и внутренних коммуникаций в сфере ИТ и связи. Доп.точки доступа: "Линия", PR-Форум |
Победители премии CNews AWARDS 2008 [Текст]> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 3. - С. 9
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): премии -- конкурсы -- ИТ проекты -- информационные технологии -- коммуникационные технологии -- советские воины -- банки данных Аннотация: В Москве прошла Вторая ежегодная церемония награждения лучших ИТ-проектов премией "CNews AWARDS". В номинации "Современная страна" самым социально-значимым ИТ-проектом года был назван обобщенный электронный банк данных советских воинов, погибших и пропавших без вести в годы Великой Отечественной войны и в послевоенный период. Доп.точки доступа: "CNews AWARDS", конкурс ИТ-проектов; "CNews AWARDS", конкурс ИТ-проектов \номинация "современная страна"\; "Электронный Архив", компания |
В Москве завершился XII международный Фестиваль "Дни PR в Москве-2008" [Текст] : о чем говорили 4-5 июня PR-специалисты> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 3. - С. 11
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): фестивали -- коммуникационные технологии -- PR технологии -- GR технологии -- рынок PR Доп.точки доступа: "Дни PR в Москве", международный фестиваль |
Ашарапова, Елена. Управление репутацией 2. 0 [Текст] : как расположить к себе new media? / [на вопросы отвечает] Елена Ашарапова> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 3. - С. 24-27
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): PR -- коммуникационные технологии -- new media -- Интернет 2. 0 -- информационные ресурсы -- интернет-ресурсы -- Web 2. 0 -- рунет -- продвижение компаний -- позиционирование компаний -- инструменты продвижения -- бренды -- корпоративные бренды -- онлайн-СМИ -- интернет-СМИ -- СМИ 2. 0 Аннотация: Об особенностях формировании информационного пространства организации в условиях Интернета 2. 0 рассказывает заместитель генерального директора компании "Bemobi" Е. Ашарапова. |
Сенькин, Вадим. Новые каналы коммуникаций [Текст] : нетрадиционные способы продвижения в Интернете / Вадим Сенькин> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 3. - С. 28-29
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): коммуникационные технологии -- каналы коммуникаций -- продвижение компаний -- маркетинг -- мобильный маркетинг -- маркетинговые коммуникации -- корпоративные сайты -- реклама -- контекстная реклама -- промо-сайты -- Интернет-PR -- вирусный маркетинг -- партизанский маркетинг -- адвертеймент -- social media Аннотация: Маркетинг в сети Интернет позволяет взаимодействовать с целевой аудиторией и моментально получать обратную связь, при этом существенно экономить рекламные бюджеты. |
Полякова, Татьяна. Формирование имиджа девелопера [Текст] : корпоративный сайт - помощник информационной открытости компании / Татьяна Полякова, Ольга Гусева> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 3. - С. 30-33
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Экономика Экономика недвижимости Кл.слова (ненормированные): имидж компании -- застройщики -- репутация застройщика -- корпоративные сайты -- девелоперские компании -- маркетинговые исследования Аннотация: Девелоперская деятельность - предпринимательская деятельность по оказанию услуг по подготовке и реализации инвестиционных проектов в сфере недвижимости и по контролю и надзору за ходом строительства объектов недвижимости. Доп.точки доступа: Гусева, Ольга; "Домостроитель", инвестиционно-строительный холдинг |
Родькин, Павел. Ребрендинг как ребрендинг [Текст] : зачем компании занимаются ребрендингом / Павел Родькин> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 3. - С. 38-39
Рубрики: Экономика Маркетинг Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): коммуникации -- корпоративные коммуникации -- коммуникативные продукты -- рестайлинг -- ребрендинг компаний -- имидж компаний Аннотация: Ребрендинг становится новой формой коммуникации, которой нужно уметь манипулировать в качестве практического инструмента реализации коммуникативной стратегии компании. |
Артюгина, Екатерина. Хочешь изменить мир - начни с себя [Текст] : как мы создавали корпоративный блог / Екатерина Артюгина> // Корпоративная имиджелогия. - 2008. - N 4. - С. 50-53 . - ISSN 1997-5937
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): корпоративные коммуникации -- блогосфера -- блоги -- корпоративные блоги -- интернет-сообщества -- закрытые сообщества Аннотация: Самый лучший способ удовлетворить любопытство соискателей - создать корпоративный блог, площадку для живого неформального общения. Опыт компании HeadHunter Live. Доп.точки доступа: HeadHunter Live, компания |
Меркурьев, А. В. Информационные технологии использования социальных механизмов управления [Текст] / А. В. Меркурьев> // Право и политика. - 2008. - N 10. - С. 2438-2443 . - ISSN 1811-9018
Рубрики: Социальное управление--Россия, 21 в. нач. Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): информатизация общества -- информационные технологии -- телекоммуникационные технологии -- государственное управление -- социальные механизмы Аннотация: Развитие информационно-коммуникационных технологий и их распространение в обществе, создание совершенно новой технологической базы коммуникаций, а также увеличение объема и распространение информации среди огромной массы людей связывается учеными в областях общественных и технических наук с переходом к информационному обществу. Эти процессы являются предвестниками изменений существующих структур власти и существенной трансформации политических институтов демократии. Каким образом информационные технологии возможно задействовать в механизмах управления? |
Чесноков, А. (д-р экон. наук; проф.). Применение информационных технологий в управлении знаниями [Текст] / А. Чесноков> // Проблемы теории и практики управления. - 2008. - N 9. - С. 117-126. - Библиогр.: с. 103 (2 назв. ) . - ISSN 0234-4505
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): информационные технологии -- управление знаниями -- интегрированные информационные системы -- электронное правительство -- электронный бизнес -- Интернет-технологии -- корпоративная культура -- экономика знаний Аннотация: Развитие в организациях информационных технологий позволяет им принимать участие в создании "новой экономики", где будут другие отношения между компаниями, иные структуры самих компаний и стандарты управления ими. В ходе новой научно-технической революции и развития потребительски ориентированной ИТ-отрасли появятся технологии, значение которых не будет очевидным на момент их рождения. Меняющийся мир потребует новых знаний и новых людей, способных эти знания генерировать и использовать в бизнесе. |
Бакаева, Ж. Ю. Информационные проблемы коммуникативной деятельности региона [Текст] / Ж. Ю. Бакаева> // Регионология. - 2008. - N 2. - С. 292-294 . - ISSN 0131-5706
Рубрики: Информация и коммуникации в процессе управления в целом Социальное управление Кл.слова (ненормированные): информатизация общества -- информационные коммуникации -- коммуникативная деятельность регионов Аннотация: Информационные коммуникации в современных условиях являются основой непрерывного и доступного образования. |
Макаревич, Э. Ф. (д. с. н.). Культура массовых коммуникаций [Текст] / Э. Ф. Макаревич, О. И. Карпухин> // Социально-гуманитарные знания. - 2008. - N 5. - С. 28-41. - Библиогр.: с. 41 (10 назв. ). - Продолж. следует . - ISSN 0869-8120
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): коммуникации -- массовая культура -- культура массовых коммуникаций Аннотация: Глобальный контроль над массами подразумевает формирование у населения различных стран потребностей в определенных стандартах жизни. Доп.точки доступа: Карпухин, О. И. (д. с. н.) |
Подгорная, Л. Д. (к. ф. н.; доцент). Теория коммуникации в социологическом контексте [Текст] / Л. Д. Подгорная> // Социально-гуманитарные знания. - 2008. - N 5. - С. 87-99. - Библиогр. в сносках . - ISSN 0869-8120
Рубрики: Социальное управление Информация и коммуникации в процессе управления в целом Кл.слова (ненормированные): структурный функционализм -- символический интеракционизм -- коллективное поведение Аннотация: Взаимодействия людей как основы социального порядка. |