354 С 886 Стырин, Е. М. Электронное правительство: опыт России (по материалам научных семинаров факультета государственного управления МГУ им. М. В. Ломоносова [Текст] / Е. М. Стырин // Вестник Московского университета. Сер. 21, Управление (государство и общество). - 2007. - N 4. - С. 106-117
Рубрики: Государственное административное управление--Россия, 21 в. Государственное управление--Россия, 21 в. Кл.слова (ненормированные): российское общество -- информационное общество -- государственная власть -- органы государственной власти -- управленческие методы -- информационно-коммуникационные технологии -- ИКТ -- электронное правительство -- научные семинары -- университеты -- обзоры -- географические информационные системы Аннотация: На научных семинарах факультета государственного управления Московского государственного университета, проводимых с 2005 г., анализировалась применимость мирового опыта внедрения системы электронного правительства к реалиям России, рассматривались этапы его развития. |
354 С 886 Стырин, Е. М. Система государственных услуг как объект мониторинга в Российской Федерации / Е. М. Стырин, С. М. Плаксин // Вопросы государственного и муниципального управления. - 2012. - № 4. - С. 66-83. - Библиогр.: с. 81-82 (21 назв. )
Рубрики: Политика. Политология Государственная власть и управление Кл.слова (ненормированные): государственные услуги -- мониторинг услуг -- получение услуг -- измерение качества услуг -- методики мониторинга услуг -- зарубежный опыт -- российский опыт -- сравнительный анализ -- сопоставительный анализ Аннотация: Подходы к измерению качества государственных услуг. Особенности методики российского мониторинга и сравнительный анализ зарубежных методик мониторинга государственных услуг. Формирование системы критериев отбора государственных услуг для включения в последующие мониторинги. Доп.точки доступа: Плаксин, С. М. |