159.9
К 437


    Кирьянова, Е. Н.
    Роль невербальных средств общения в создании межличностных контактов секретаря с клиентами [Текст] / Е. Н. Кирьянова // Секретарское дело. - 2003. - N7 . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 88.4
Рубрики: Психология--Отраслевая психология
Кл.слова (ненормированные):
жесты -- межличностные контакты -- мимика -- невербальное общение -- общение -- психологические тесты -- психология общения -- секретари -- тесты
Аннотация: Контроль за выражением лица. Самоконтроль в общении. Значение жестов. Психологические типы людей.



159.95
К 437


    Кирьянова, Е. Н.
    Особенности работы секретаря при общении с агрессивными клиентами [Текст] / Е. Н. Кирьянова // Секретарское дело. - 2003. - N8 . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 88.36
Рубрики: Психология--Психология деятельности
Кл.слова (ненормированные):
агрессивность -- общение -- психологические тесты -- психология общения -- секретари -- тесты
Аннотация: Факторы, влияющие на агрессию. Агрессивность как форма поведения. Тест на агрессивность. Как помочь себе в общении с агрессивными клиентами.



159.95
К 437


    Кирьянова, Е. Н.
    Конфликтные ситуации в работе секретаря [Текст] / Е. Н. Кирьянова, С. О. Кирьянова // Секретарское дело. - 2003. - N10 . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 88.36
Рубрики: Психология--Психология деятельности
Кл.слова (ненормированные):
деловые переговоры -- конфликты -- переговоры -- психологические тесты -- психология конфликта -- тест Томаса -- тесты
Аннотация: Этапы конфликтных ситуаций. Модели поведения в конфликте. Психологический тест К. Томаса. Тест "Умеете ли Вы вести деловые переговоры ?". Факторы, вызывающие конфликт. Правила общения в конфликте. Контроль своих эмоций. Манипулирование - давление в скрытой форме.


Доп.точки доступа:
Кирьянова, С.О.; Томас, К.


159.9
К 437


    Кирьянова, Е. Н.
    Как секретарю справляться со стрессом на работе [Текст] / Е. Н. Кирьянова // Секретарское дело. - 2003. - N11 . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 88.3
Рубрики: Психология--Общая психология
Кл.слова (ненормированные):
аутогенные тренировки -- медитация -- общение -- психологические тесты -- психология общения -- релаксация -- секретари -- снятие стрессов -- стресс -- тесты
Аннотация: Стресс: виды, стадии, причины, способы снятия. Тесты на стрессоустойчивость, на симптомы стресса. Потребности и возможности их удовлетворения. Медитация, аутогенная тренировка, техника релаксации.



159.95
К 437


    Кирьянова, Е. Н.
    Эффективное деловое общение [Текст] / Е. Н. Кирьянова // Секретарское дело. - 2004. - N 1 . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 88.36
Рубрики: Психология--Психология деятельности
Кл.слова (ненормированные):
беседы -- деловое общение -- общение -- тесты -- психологические тесты -- психология общения
Аннотация: Установки при общении. Подготовка к беседе. Правила общения. Тест "Убийца разговора". Общение с "трудными" людьми. Тест "Умеете ли вы влиять на людей". Приемы преодоления разногласий.

Перейти: www. top-personal. ru


630
К 59


    Козлов, Н. И.
    Модель равития среднеширотного леса [] / Н. И. Козлов, В. И. Кузнецов, Д. В. Кирьянов, Е. Н. Кирьянова // ЭКиП: Экология и промышленность России. - 2005. - N 10. - С. 43-45. - Ил. . - ISSN ХХХХ-ХХХХ
УДК
ББК 20
Рубрики: Экология--Экологическая безопасность
   Сельское и лесное хозяйство--Лесное хозяйство

Кл.слова (ненормированные):
лес; среднеширотный лес; развитие двувидового леса; двувидовой лес; моделирование; хвойный лес; экология леса
Аннотация: В статье рассмотрена обобщенная модель развития двумерного пространственно-распределенного среднеширотного двувидового леса.


Доп.точки доступа:
Кузнецов, В. И.; Кирьянов, Д. В.; Кирьянова, Е. Н.