Мамон, Н. В. (канд. экон. наук, доц. каф. "Экономика и упр-ие"). Методический подход к управлению имиджем предприятия [Текст] / Н. В. Мамон, Ю. А. Смирнова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - N 2. - С. 80-91 : табл., схемы. - Библиогр.: с. 91 (5 назв. ) . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): имидж предприятия -- репутация предприятия -- управление имиджем предприятия -- типология имиджа -- функции имиджа -- элементы имиджа предприятия Аннотация: В статье дана авторская трактовка понятий имидж и репутация, приведены принципиальные отличия имиджа от репутации. Уточнена и дополнена типология имиджа организации, на основе которой сформированы требования к имиджу. Представлена принципиальная трехконтурная модель процесса управления имиджем предприятия, разработанная авторами. Приведен авторский вариант структуры имиджа компании, механизм целенаправленного управления имиджем предприятия на основе его оценки, процессы управления и формирования имиджем предприятия, модель коммуникационного процесса. Доп.точки доступа: Смирнова, Ю. А. (асп. ГОУ ВПО КГТУ) |