У5
   К 734


    Котлер, Филип.
    Маркетинг. Гостеприимство. Туризм : Учеб. для вузов / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз; [Пер. с англ. В. Н. Егорова]. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 1063 с. : ил. ; 24 см. - Авт. на корешке не указ. - 5000 экз.. - ISBN 0-13-080795-8 (в пер.). - ISBN 5-238-00378-1 (рус.) : 598.00 р., 598.00 р.
Пер. изд.: Marketing for Hospitality and Tourism / Philip Kotler, John Bowen, James Makens (1999)
    Содержание:
Введение: маркетинг в индустрии гостеприимства и туризма . - С .27-75
Характеристики обслуживания в индустрии гостеприимства и организации поездок . - С .75-111
Значение маркетинга в стратегическом планировании . - С .111-158
Маркетинговая среда . - С .158-213
Маркетинговые информационные системы и маркетинговые исследования . - С .213-265
Потребительский рынок и покупательское поведение потребителей . - С .265-315
Поведение коллективного заказчика на некоторых сегментах рынка . - С .315-349
Сегментация рынка, целеполагание и позиционирование . - С .349-394
Разработка продукта и управление им . - С .394-455
Внутренний маркетинг . - С .455-493
Качество как инструмент сохранения лояльности клиента . - С .493-573
Ценообразование: факторы, подходы, стратегия . - С .573-641
Каналы дистрибьюции . - С .641-689
Продвижение продукции: выбор политики коммуникаций и стимулирования . - С .689-727
Продвижение товаров и услуг: реклама, прямой маркетинг и стимулирование сбыта . - С .727-789
Продвижение товаров и услуг: паблик рилейшнз (PR) . - С .789-823
Профессиональные продажи . - С .823-895
Маркетинг мест назначений . - С .895-935
Маркетинговый план на будущий год . - С .935-978
ГРНТИ
ББК У521.24я73-1 + Ч518.14(0)я73-1
Рубрики: Маркетинг--Учебные издания
   Бизнес гостиничный--Учебные издания

   Бизнес ресторанный--Учебные издания

   Туризм--Маркетинг--Учебные издания


Держатели документа:
Омский государственный университет. Библиотека : Омск-77 Пр. Мира, 55 А

Доп.точки доступа:
Боуэн, Джон; Мейкенз, Джеймс; Егоров, В. Н. \пер.\
Экземпляры всего: 1
ЭЧЗ, ГЧЗ (1)
Свободны: ГЧЗ (1)

   У5
   К 734


    Котлер, Филип.
    Маркетинг. Гостеприимство. Туризм : учеб. для студентов вузов / Ф. Котлер, Д. Боуэн, Д. Мейкенз ; [пер. с англ. Н. Н. Михайлова, Р. Б. Ноздревой, Е. И. Лившиц], под ред. проф. Р. Б. Ноздревой. - М. : ЮНИТИ, 1998. - XXIV, 763 с. : табл., граф. ; 24 см. - Пер. изд. : Marketihg for Hospitality and Tourism / P. Kotler, J. Bowen, J. Makens. - 5000 экз.. - ISBN 5-238-00018-9 (в пер.). - ISBN 0-13-858267-X (англ.) : 189.05 р.
    Содержание:
Введение: маркетинг для индустрии гостеприимства и туризма . - С .1-17
Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей . - С .18-42
Роль маркетинга в стратегическом планировании . - С .43-81
Специфика услуг индустрии гостеприимства и туризма . - С .82-101
Маркетинговая среда . - С .102-137
Маркетинговые исследования и информационные системы . - С .138-181
Потребительский рынок и покупательское поведение потребителя . - С .182-223
Организованные покупатели на рынке услуг . - С .224-252
Сегментация, определение целевого рынка и позиционирование товара . - С .253-286
Разработка и управление продуктом (товаром) . - С .287-334
Внутренний маркетинг . - С .335-363
Как удовлетворить клиента качеством предоставляемых услуг . - С .364-402
Цена: факторы и методы формирования, ценовые стратегии . - С .403-461
Управление мощностями фирмы и спросом . - С .462-492
Каналы распространения товаров и услуг . - С .493-534
Продвижение товаров: коммуникационная политика или политика продвижения . - С .535-566
Продвижение товаров: реклама, прямой маркетинг и стимулирование сбыта . - С .567-611
Продвижение товара. Связи с общественностью . - С .612-635
Профессиональные продажи . - С .636-696
Маркетинг направлений . - С .697-725
Маркетинговый план на будущий год . - С .726-763
ГРНТИ
ББК У521.24я73-1 + Ч518.14(0)я73-1
Рубрики: Маркетинг--Учебные издания
   Бизнес гостиничный--Учебные издания

   Бизнес ресторанный--Учебные издания

   Туризм--Маркетинг--Учебные издания


Держатели документа:
Омский государственный университет. Библиотека : Омск-77 Пр. Мира, 55 А

Доп.точки доступа:
Боуэн, Джон; Мейкенз, Джеймс; Михайлов, Н. Н. \пер.\; Ноздрева, Р. Б. \пер.\; Лившиц, Е. И. \пер.\; Статлер, Эллсворт (1863-1928) \о нем\; Хитц, Ралф (1891-1940) \о нем\; Крок, Рэй (1902-1984) \о нем\; Марриотт, Дж. Уиллард (1900-1985) \о нем\; Kotler, Philip; Bowen, Jonn; Makens, James
Экземпляры всего: 2
ИЧЗ (2)
Свободны: ИЧЗ (2)

   У9(2)49
   Н 871


    Нубарян, Гаяне Давидовна.
    Формирование корпоративной образовательной среды как формы частно-государственного партнерства в гостиничном бизнесе [Текст] : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Г. Д. Нубарян ; [Cоч. гос. ун-т туризма и курорт. дела]. - Сочи, 2011. - 26 с. ; 21 см. - Библиогр.: с. 26. - 100 экз.. -
ГРНТИ
ББК У9(2)49
Рубрики: Бизнес гостиничный--Авторефераты диссертаций

Держатели документа:
Омский государственный университет. Библиотека : Омск-77 Пр. Мира, 55 А

Доп.точки доступа:
Сочинский государственный университет туризма и курортного дела (Сочи) НБО
Свободных экз. нет