338.24 З 439 Зворыкин, Н. М. Реализация процессного подхода на промышленном предприятии [Текст] / Н. М. Зворыкин // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 1. - Библиогр.: с. 40 (7 назв. ) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика--Управление предприятием Техника--Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): предприятия -- процессный подход -- система менеджмента качества -- СМК -- стандарты -- идентификация процессов -- ДХД -- диаграмма хода действия -- диаграммы -- ход действия (процесс) Аннотация: Детально анализируется понятие процессного подхода, сформулированное в стандарте ИСО 9000: 2000. Обосновывается необходимость трактовки идентификации процессов как создания моделей процессов, позволяющих оптимизировать их параметры. Описан опыт реализации процессного подхода на промышленном предприятии на основе создания формализованных дескриптивных моделей процессов. |