Челенков, Александр Петрович (директор). Marketing in English [Текст] / А. П. Челенков, Я. А. Челенкова // Маркетинг. - 2002. - N 6. - С. 122-125. - Продолжение. Начало см.: 1996,5-6; 1997-2001,1-6; 2002,1-5 . -
Рубрики: Экономика--Маркетинг--Россия, 21 в. нач. Литература универсального содержания--Справочные издания--Россия, 21 в. нач. Кл.слова (ненормированные): маркетинг; маркетинг услуг; словари Аннотация: Словарь для изучающих литературу по специальности "маркетинг" и "маркетинг услуг" на английском языке. Доп.точки доступа: Челенкова, Яна Александровна (брэнд-менеджер) |
030 Ч-38 Челенков, Александр Петрович. Marketing in English [Текст] / А. П. Челенков, Я. А. Челенкова // Маркетинг. - 2003. - N 2. - С. 120-123 . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Литература универсального содержания--Справочные издания Кл.слова (ненормированные): английский язык; маркетинг; маркетинг услуг; словари Аннотация: Словарь предназначен для изучающих литературу по специальности "маркетинг" и "маркетинг услуг" на английском языке. Доп.точки доступа: Челенкова, Яна Александровна |
339.138 Ч-38 Челенков, Александр Петрович (доц.). Формирование клиент-ориентированного подхода в коммуникациях [Текст] / А. П. Челенков, авт. А. О. Маньжов // Маркетинг. - 2004. - N 2. - С. 47-54. - Библиогр.: с. 54 (18 назв.). - Ил.: рис. . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика--Маркетинг, 21 в. нач. Кл.слова (ненормированные): интеграция маркетинговых коммуникаций; коммуникации; коммуникационные программы; коммуникационные технологии; маркетинговые коммуникации; управленческие коммуникации Аннотация: Совершенствование маркетинговых коммуникационных технологий. Доп.точки доступа: Маньжов, Андрей Олегович |
339.138 Ч-38 Челенков, Александр Петрович (директор "Маркетинг-Центра"). Marketing in English [Текст] / А. П. Челенков // Маркетинг. - 2004. - N 4. - С. 123-126 . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): англо-русские словари; маркетинг услуг; словари Аннотация: Продолжение публикации словаря для изучающих литературу по маркетингу и маркетингу услуг на английском языке. |
Челенков, Александр Петрович (канд. экон. наук, доцент, зав. кафедрой). Патентный анализ нанотехнологий [Текст] / А. П. Челенков // Маркетинг. - 2010. - N 1 (110). - С. 3-20. - Библиогр.: с. 19-20 (55 назв. ). - Продолж. следует . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Маркетинг Техника Изобретательство и рационализация. Патентное дело Кл.слова (ненормированные): патентный анализ -- нанотехнологии -- РИД -- результаты интеллектуальной деятельности -- интеллектуальная деятельность -- патенты -- патентный поиск -- патентные исследования -- патентная статистика -- PATSTAT -- PatProfile Monitor -- Thomson Innovation -- INPADOC -- DWPI -- Derwent World Patents Index -- IST Web of Knoweldge -- Thomson Pharma -- SciFinder -- FamPat -- программное обеспечение -- базы патентов Аннотация: По мнению автора статьи, патентный анализ является исключительным источником конкурентной информации и новой платформой для маркетинговых исследований. |
339.138 Ч-381 Челенков, Александр Петрович (кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой). Маркетинг в экономике открытых инноваций [Текст] / А. П. Челенков, авт. Т. Е. Сонина // Маркетинг. - 2011. - N 5 (120). - С. 3-24 : 5 рис., 1 табл. - Библиогр.: с. 22-24 (47 назв. ) . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинг инноваций -- открытые инновации -- инновации -- информационно-коммуникационные технологии -- ИКТ -- кастомизированные товары -- потребление -- индивидуализация потребления -- интеллектуальные активы -- рыночная среда Аннотация: В статье рассматриваются факторы трансформации рыночной среды, изменение роли потребителя товара на рынке предложений, инновационная активность потребителя, маркетинговые технологии в информационном поле. Доп.точки доступа: Сонина, Татьяна Елиферьевна (аспирант) |
33:008 О-664 Орлова, Марина Викторовна (ассистент). Интеллектуальный сервис: рыночная концепция KIBS [Текст] / М. В. Орлова, авт. А. П. Челенков // Маркетинг. - 2011. - N 5 (120). - С. 112-125 : 3 табл. - Библиогр.: с. 124-125 (37 назв. ) . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Экономика культуры, науки, просвещения Кл.слова (ненормированные): KIBS -- knowledge intensive business services -- инновационные системы -- сопроизводство инноваций -- интеллектуальные услуги -- конкурентоспособность -- интеллектуальные бизнес-услуги -- бизнес-услуги -- инновации -- трансформация знаний Аннотация: Дан анализ развития сектора интеллектуальных услуг на глобальном рынке интеллектуального сервиса. Доп.точки доступа: Челенков, Александр Петрович (кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой) |
339.138 Ч-381 Челенков, Александр Петрович (кандидат экономических наук; доцент). Маркетинг взаимоотношений: системы управления [Текст] / А. П. Челенков, авт. Т. Е. Сонина // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2012. - № 4. - С. 286-301 : рис. - Библиогр.: с. 300-301 (22 назв.)
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинг взаимоотношений -- управление взаимоотношениями -- взаимоотношения -- информационная инфраструктура -- Customer Relationship Management -- CRM -- Enterprise Resource Planning -- ERP -- Customer Synchronized Resource Planning -- CSRP -- управление качеством -- персонализация -- интеграция внутрифирменных процессов -- внутрифирменные процессы -- конкурентоспособность Аннотация: В статье рассмотрены основные подходы к использованию систем управления взаимоотношениями в современной организации. В качестве главных условий роста конкурентоспособности авторы называют интеграцию внутрифирменных процессов и дальнейшее расширение методов и форм взаимодействия с потребителями. Доп.точки доступа: Сонина, Татьяна Елиферьевна (заместитель генерального директора) |
339.138 Ч-381 Челенков, Александр Петрович (кандидат экономических наук; доцент; заведующий кафедрой). Клиентоориентированный подход в маркетинге взаимоотношений [Текст] / А. П. Челенков, авт. Т. Е. Сонина // Маркетинг. - 2012. - № 1 (122). - С. 115-125 : 4 рис. - Библиогр.: с. 125 (12 назв.) . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): клиентоориентированность -- маркетинг взаимоотношений -- потребители -- клиентоориентированный сервис -- сервисно-доминантная логика -- персонифицированный опыт Аннотация: Раскрывается сущность клиентоориентированного сервиса и роль в нём маркетинга взаимоотношений. Доп.точки доступа: Сонина, Татьяна Елиферьевна (аспирант) |
339.138 Ч-381 Челенков, Александр Петрович (кандидат экономических наук; доцент; заведующий кафедрой). Маркетинг взаимоотношений: клиентоориентированные стратегии [Текст] / А. П. Челенков, авт. Т. Е. Сонина // Маркетинг. - 2012. - № 2 (123). - С. 34-46 . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинг взаимоотношений -- клиентоориентированность -- клиентоориентированные стратегии -- партнерские сообщества -- сетевая экономика -- потребительские ценности -- сетевые информационные технологии -- управление взаимоотношениями -- маркетинговые технологии Аннотация: Даны принципы разработки клиентоориентированных стратегий, предложены маркетинговые технологии реализации стратегических решений. Доп.точки доступа: Сонина, Татьяна Елиферьевна (кандидат экономических наук; ассистент) |
339.138 Ч-381 Челенков, Александр Петрович (кандидат экономических наук; доцент; заведующий кафедрой). Средства и инструменты персональных маркетинговых коммуникаций [Текст] / А. П. Челенков, авт. А. Г. Азоев // Маркетинг. - 2012. - № 4 (125). - С. 106-124 : 1 рис. - Библиогр.: с. 124 (19 назв.) . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): маркетинговые коммуникации -- персональные маркетинговые коммуникации -- прямые персональные рассылки -- телемаркетинг -- мобильный маркетинг -- промоакции -- сенсорный маркетинг -- мобильный контент -- неформальные коммуникации -- 3D-рассылки -- потребительские клубы -- целевые аудитории -- потребители -- рекламные кампании -- товары -- рынки Аннотация: Рассмотрены средства и инструменты персональных маркетинговых коммуникаций с точки зрения их эффективности в зависимости от специфических особенностей рынка, товара, целевой аудитории и своевременности рекламных кампаний. Доп.точки доступа: Азоев, Арсений Геннадьевич (кандидат экономических наук; руководитель креативных проектов) |
338 Ч-381 Челенков, Александр Петрович. Конкурентоспособность на рынках интеллектуального сервиса / А. П. Челенков, авт. М. В. Орлова // Маркетинг. - 2012. - № 5 (126). - С. 91-105. - Библиогр.: с. 103-105 (47 назв.) . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Бизнес. Предпринимательство Маркетинг Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): конкуренция -- конкурентоспособность -- kibs -- knowledge intensive business services -- фирмы -- поставщики -- компании-партнеры -- интеллектуальные услуги -- интеллектуальные бизнес-услуги -- бизнес-услуги -- трансформация знаний -- инновации -- кастомизация -- инновационные кластеры -- стратегический маркетинг -- маркетинговые технологии -- креативность -- потребительские ценности -- клиентоориентированность -- рыночный успех -- маркетинг конкурентов -- маркетинг взаимодействия -- маркетинг инноваций -- компетенции персонала -- технологии управления -- научные школы Аннотация: Представлен диапазон взглядов различных научных школ на факторы конкурентоспособности KIBS фирм. Внедрение маркетинговых технологий управления интеллектуальноемким бизнесом - наиболее перспективный подход для достижения KIBS фирмами стратегических конкурентных преимуществ на рынке интеллектуального сервиса. Доп.точки доступа: Орлова, Марина Викторовна |
339.138 Ч-381 Челенков, Александр Петрович. Индивидуализация спроса потребителей / А. П. Челенков, авт. А. Г. Азоев // Маркетинг. - 2013. - № 2 (129). - С. 39-56 : 3 рис., 1 табл. - Библиогр.: с. 56 (19 назв.) . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): потребительский спрос -- маркетинговые коммуникации -- персонализация коммуникаций -- персонализация предложений -- индивидуализация спроса -- клиентоориентированность -- маркетинг взаимоотношений -- управление взаимоотношениями -- маркетинговые технологии -- маркетинговые концепции Аннотация: Рассмотрены факторы и тенденции, ускоряющие процесс персонализации маркетинговых коммуникаций, влияние новых условий конкуренции на приоритеты взаимодействия с потребителем, развитие современных технологий персонализации предложения. Доп.точки доступа: Азоев, Арсений Геннадьевич |
338 Ч-381 Челенков, Александр Петрович. Персонализация маркетинговых коммуникаций / А. П. Челенков, авт. А. Г. Азоев // Маркетинг. - 2013. - № 3 (130). - С. 67-76 : 3 рис. - Библиогр.: с. 76 (15 назв.) . - ISSN 0869-3722
Рубрики: Экономика Бизнес. Предпринимательство Кл.слова (ненормированные): персональные маркетинговые коммуникации -- массовые маркетинговые коммуникации -- потребительское поведение -- клиентоориентированность -- коммуникативная эффективность -- эффективность продвижения товаров -- поведенческая эффективность -- персонализация продуктовых предложений -- индивидуализация спроса -- потребители -- продавец-покупатель Аннотация: Дана сравнительная оценка персональных и массовых маркетинговых коммуникаций с целью выявления коммуникативной эффективности. Доп.точки доступа: Азоев, Арсений Геннадьевич |