338.24 А 674 Анисимова, Л. А. Проект TACIS идет к завершению [Текст] / Л. А. Анисимова> // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 2 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): TACIS (проект) -- система менеджмента качества -- СМК -- стандарты -- аудит -- сертификационный аудит Аннотация: Проект TACIS, направленный на содействие в построении систем менеджмента качества (СМК) в сети региональных агенств, оказывающих консультационные услуги небольшим предприятиям, вступает в завершающую стадию. В ноябре прошлого года состоялось 3-е заседание стратегической группы, которая координирует вопросы реализации проекта. В ходе дискуссии директора региональных агентств пришли к общему мнению о своевременности реализации проекта как этапа на пути предоставления качественных услуг по разработке СМК заинтересованным предприятиям и их подготовки к сертификации. |
658.516 К 642 Кондриков, Виктор Алексеевич (зам. тех. д-ра). Постигая философию качества [Текст] / В. А. Кондриков> // Стандарты и качество. - 2003. - N11 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Техника--Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): Европейский Союз -- СМК -- аудит -- заводы -- качество -- международные стандарты -- менеджмент -- немецкие стандарты DIN -- потребители -- сертификаты -- сертификационный аудит -- система менеджмента качества -- сплавы -- технологические процессы -- фирмы -- фораудит -- цветные металлы Аннотация: Главная стратегическая цель завода заключается в удовлетворении потребности заказчиков в экономичных профилях и изделиях повышенной готовности из цветных металлов и сплавов за счет использования прогрессивных и экологически безопасных процессов. |
338.24 Б 275 Басов, В. И. За высотою высота [Текст] / В. И. Басов, > // Стандарты и качество. - 2004. - N 10 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): ядерное производство -- качество -- менеджмент качества -- системы качества -- сертификация -- сертификационный аудит Аннотация: О сертификации систем качества атомной станций на примере Балаковской АЭС. Доп.точки доступа: АЭС Балаковская |
658.78 Х 15 Хайрулин, С. О рейтинговой оценке складских услуг [Текст] / С. Хайрулин, В. Лесняк> // Логистика. - 2003. - N 2. - С. 32-33 . - ISSN XXXX-XXXX
Рубрики: Техника--Складское хозяйство Кл.слова (ненормированные): логистика -- складские услуги -- рейтинговые оценки -- товарные склады -- сертификационный аудит Аннотация: Обоснована актуальность рейтинговой оценки услуг, предоставляемых товарными складами путем их добровольного сертификационного аудита. Рассмотрены концептуальные положения рейтинга складских услуг и методики его проведения. Доп.точки доступа: Лесняк, В. |
658.78 Х 15 Хайрулин, С. Первая рейтинговая оценка [Текст] / С. Хайрулин, В. Лесняк> // Логистика. - 2003. - N 3. - С. 34 . - ISSN XXXX-XXXX
Рубрики: Техника--Складское хозяйство--Россия Экономика--Стандартизация. Контроль качества--Москва--Материально-техническое обеспечение Кл.слова (ненормированные): товарные склады -- рейтинги -- рейтинговые оценки -- рейтинговые агентства -- Склад Инфо (рейтинговое агентство) -- сертификационный аудит -- качество услуг Аннотация: В г. Москве создано рейтинговое агентство "Склад-Инфо", которое приступило к осуществлению сертификационного рейтинга услуг, предоставляемых товарными складами. Даны результаты первой рейтинговой оценки крупного склада в г. Москве. Перейти: http://www.ropnet.ru/logistika Доп.точки доступа: Лесняк, В. |
338.24 А 181 Аванесов, Е. К. (эксперт премии Правительства РФ в области качества). Коллизии аудита [Текст] / Е. К. Аванесов> // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 1. - С. 50-53. - Библиогр. в сносках . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): системы менеджмента качества -- СМК -- объект аудита СМК -- область аудита СМК -- тождества -- аудит -- стандарты -- сертификационный аудит Аннотация: На одном из предприятий возникла спорная ситуация. Работники данного предприятия просят разъяснить, действительно ли понятия "объект аудита" и "область аудита" тождественны. Доп.точки доступа: Дворкин, Л. С. (руководитель "Международной службы сертификации" и "AFAQ AFNOR Rus") \.\; Качалов, В. А. (зам. гл. дир-ра) \.\; Шестаков, А. Л. (нач. отдела совершенствования систем управления) \.\; Мельникова, Е. В. \.\ |
Иванова, Г. Н. Проблемы сертификационного аудита системы менеджмента качества [Текст] / Г. Н. Иванова, Е. Л. Казмировский, В. А. Богатов> // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 7. - С. 46-49. - Библиогр.: с. 49 (4 назв. ) . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Управление экономикой. Менеджмент--Россия--Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- сертификационный аудит -- жизненный цикл продукции -- внутренний аудит -- мониторинг процессов организации Аннотация: Приводятся наиболее часто встречающиеся несоответствования требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001, выявленные в ходе сертификационной проверки около 90 организаций России. Предлагаются некоторые варианты решения возникших проблем, почерпнутые из реального опыта функционирования предприятий, апробированных методических пособий, многочисленных публикаций, опыта аудиторских проверок, проведенных совместно с аудиторами международной сертификационной сети IONet, которая является официальным партнером органа по сертификации уже более полутора лет. Доп.точки доступа: Казмировский, Е. Л.; Богатов, В. А. |
Аванесов, Е. К. (доктор бизнес-администрирования в области менеджмента качества). Коллизии аудита [Текст] / Е. К. Аванесов, В. А. Качалов, А. П. Шалаев ; публикацию подготовила В. А. Савинкина> // Методы менеджмента качества. - 2008. - N 9. - С. 54-57 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Аудит Кл.слова (ненормированные): СМК -- системы менеджмента качества -- инспекционный аудит -- сертификационный аудит -- стандарты Аннотация: Одна из компаний, являющаяся поставщиком данной организации, после сертификации СМК заключила с органом по сертификации договор о проведении трех инспекционных аудитов в течение трех лет действия сертификата. Первый из них был проведен через шесть месяцев после сертификационного аудита, как и предусмотрено договором. Второй аудит компания попросила провести раньше установленного срока, и он состоялся через шесть месяцев после первого. Таким образом, в течение первого года прошли два инспекционных аудита. Далее, ссылаясь на свои производственные планы, компания попросила орган по сертификации провести третий инспекционный аудит также досрочно, что и было сделано. В результате интервал времени между окончанием третьего аудита и окончанием срока действия сертификата составил 14 месяцев. Считается ли это нарушением со стороны органа по сертификации? Специалисты в области качества комментируют эту спорную ситуацию. Доп.точки доступа: Качалов, В. А. (зам. главного директора); Шалаев, А. П. (исполнительный директор); Савинкина, В. А. \.\ |
Аванесов, Евгений Константинович (эксперт премии Правительства РФ в области качества). Коллизии аудита [Текст] / Евгений Константинович Аванесов, Владимир Алексеевич Качалов, Марк Семенович Подольский ; публикацию подготовила В. А. Савинкина> // Методы менеджмента качества. - 2009. - N 5. - С. 52-55 : ил.: 3 фот. . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- анализ СМК -- сертификационный аудит -- внутренний аудит Аннотация: Сотрудники одной компании пишут : СМК нашей компании была разработана и введена в действие за шесть месяцев до сертификационного аудита. При сертификации эксперты фиксируют критическое несоответствие, а именно : "Не проведен анализ СМК со стороны руководства". Однако во всех наших документах указано, что этот анализ проводится раз в год, в январе. Там же указано, что входные данные для анализа должны быть максимально объемны (собраны в течение года) в целях наиболее полного представления фактов и сведений о тенденциях изменений показателей функционирования СМК на протяжении года. При этом в стандарте указано, что высшее руководство само определяет периодичность проведения анализа СМК. У нас на момент аудита до указанного срока оставалось еще четыре месяца, и по этой причине в полном объеме всей необходимой информации мы собрать. естественно, не могли, поэтому и не планировали проведение указанного анализа. Доп.точки доступа: Качалов, Владимир Алексеевич (канд. социол. наук); Подольский, Марк Семенович (аудитор систем качества BVQI, DET NORSKE VERITAS, эксперт по системам качества Мосстройсертификации); Савинкина, В. А. \.\ |
021 М 502 Менеджмент качества как инструмент системных изменений в библиотеке> // Библиотечное дело. - 2014. - № 11. - С. 5-7 : табл.
Рубрики: Библиотечное дело Организация библиотечного дела Кл.слова (ненормированные): региональные библиотеки -- ханты-мансийские библиотеки -- библиотеки -- менеджмент качества -- библиотечные услуги -- услуги библиотек -- качество услуг -- исследования -- ГОСТы -- государственные стандарты -- системы менеджмента качества -- ГОСТ Р -- стандарты -- сертификационный аудит -- аудит качества -- библиотечные кадры -- кадры Аннотация: О внедрении системы менеджмента качества в работу Государственной библиотеки Югры, изменениях, произошедших в деятельности библиотеки за годы внедрения стандарта, а также о том, нужно ли библиотекам внедрять ГОСТ Р ИСО 9001 "Системы менеджмента качества. Требования" в свою работу. |