65.050 Ж 178 Жадько, Н. В. (канд. пед. наук, эксперт Национал. фонда подготовки кадров, директор учеб. центра "Школа Рудомино" ВГБИЛ). Клиент всегда прав [Текст] / Н. В. Жадько, М. А. Чуркина // Управление персоналом. - 2003. - N3 . - ISSN ХХХХ-ХХХХ Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент Психология--Практическая (консультативная) психология Кл.слова (ненормированные): бизнес-технологии -- зарубежный опыт -- клиенты -- обучение персонала -- производственные тренинги -- психологические тренинги -- руководители -- тренеры -- тренинги Аннотация: Статья посвящена анализу взаимоотношений тренер-клиент в производственном психотренинге. Рассматриваются распространенные ошибки поведения сторон, основные методы работы с клиентом, зарубежные бизнес-технологии. Доп.точки доступа: Чуркина, М.А. (эксперт Национал. фонда подготовки кадров, ген. директор Центра приклад. гуманитар. технологий) |