65.290-2 Ш 66 Шкардун, В. Д. (ген. директор консалтинговой фирмы "Полимекс"). Практические заметки о маркетинговой программе [Текст] / В. Д. Шкардун, С. А. Стерхова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - N 5. - С. 34-48. - Библиогр.: с. 48 (9 назв.) Рубрики: Экономика--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): коммуникационная политика; конкурентоспособность; маркетинговое планирование; маркетинговые программы; оценка конкурентоспособности; планирование маркетинга; планирование стратегическое; предприятия; прогноз продаж; сбытовая политика; стратегические программы; стратегическое планирование; товарная политика; фирмы; ценовая политика Аннотация: Современная рыночная среда характеризуется нарастающей неопределенностью и ускорением темпов изменения основных факторов, обусловливающих маркетинговую ситуацию для большинства продуктов и услуг. Важнейшим конкурентным преимуществом в таких условиях становится маркетинговое планирование, позволяющее предприятию рационально распределить имеющиеся ресурсы, заранее подготовиться к возможным изменениям на рынке. Доп.точки доступа: Стерхова, С. А. |
65.290-2 Ш 66 Шкардун, В. Д. (ген. директор консалтинговой фирмы "Полимекс"). Планирование и оценка эффективности выставочной деятельности промышленного предприятия [Текст] / В. Д. Шкардун, С. А. Стерхова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2002. - N 1. - С. 39-47. - Прил.: Методика "Оценка степени готовности предприятия к участию в выставке".-С. 47-48 Рубрики: Экономика--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): анализ эффективности; выставки; выставочная деятельность; маркетинг; маркетинговые коммуникации; методика отбора выставок; оценка эффективности; планирование; повышение эффективности; предприятия; промышленные предприятия; эффективность выставочной деятельности Аннотация: Предложен один из способов оптимизации выставочной деятельности, критерии выбора выставок и метод оценки эффективности на примере промышленного предприятия. Их применение позволяет достичь отличных результатов при планировании, организации и контроле маркетинговых коммуникаций, а также достаточно грамотно формировать бюджет выставочной деятельности. Доп.точки доступа: Стерхова, С. А. |
339.138 С 79 Стерхова, С. А. (зам. начальника отд. маркетинга ОАО "ИЭМЗ "Купол"). Практика работы с претензиями клиентов [Текст] / С. А. Стерхова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2003. - N 5. - С. 62-68. - Библиогр.: 5 назв. . - ISSN ХХХХ-ХХХХ
Рубрики: Экономика--Маркетинг Кл.слова (ненормированные): документирование претензий; классификация претензий; клиенты; маркетиг; мониторинг; обработка претензий; ответственность персонала; персонал; претензии клиентов; регистрация претензий Аннотация: Рассматриваются основные этапы создания системы обработки претензий на практическом примере предприятия. |
Стерхова, С. А. Бизнес-процесс по продвижению на рынок новой продукции [Текст] : новый продукт: ключевые факторы успеха / Стерхова С. А. // Российское предпринимательство. - 2010. - N 4, вып : 1. - С. 32-36. - Библиогр.: с. 36 (6 назв. ) . - ISSN 1994-6937
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): бизнес-процессы -- новая продукция -- новый продукт -- новые товары -- новые технологии -- ноу-хау -- рынок -- мобильность -- опережение конкурентов -- конкуренция -- конкурентные преимущества -- позиционирование продукции -- маркетинг -- маркетинговые исследования -- продвижение новой продукции Аннотация: Предложен порядок действий по разработке и продвижению новой продукции на рынок, включающий маркетинговые исследования и применение системы отработанных бизнес-процессов. Отмечено, что ключевыми факторами успеха являются опережение конкурентов и мобильность. |
Стерхова, С. А. Маркетинговый анализ для нового продукта [Текст] : маркетинговый анализ - основа программы продвижения нового товара на рынок / Стерхова С. А. // Российское предпринимательство. - 2010. - N 4, вып : 2. - С. 49-54. - Библиогр.: с. 53 (5 назв. ) . - ISSN 1994-6937
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): новая продукция -- новый продукт -- новые товары -- продвижение нового товара -- прогноз продаж -- рынок -- новые технологии -- инновационные проекты -- конкуренция -- конкурентные преимущества -- маркетинг -- маркетинговый анализ -- маркетинговые исследования -- медицинские хирургические мониторы -- медицинское оборудование Аннотация: Рассмотрены элементы маркетингового анализа и порядок его реализации. Показана роль маркетингового анализа в успешном продвижении нового товара на рынок на примере проекта "Медицинские хирургические мониторы". |