658.516 М 590 Микава, Ж. М. (канд. техн. наук). Пишем то, что делаем. Делаем, как написали [Текст] / Ж. М. Микава // Стандарты и качество. - 2003. - N6 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Техника--Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): документация -- системы менеджмента качества -- управление документацией Аннотация: Статья о документации системы менеджмента качества, которую создает РИА "Стандарты и качество" |
658.516 М 590 Микава, Ж. М. (канд. техн. наук, менеджер). Бизнес и процессный подход [Текст] / Ж. М. Микава // Стандарты и качество. - 2003. - N8. - Библиогр.: 2 (назв.) . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Техника--Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): бизнес -- бизнес-процессы -- кадровые ресурсы -- книга рекордов Гиннеса -- менеджмент -- процессы -- ресурсы -- системы менеджмента Аннотация: Важнейшими показателями существующего в организации уровня управления являются результаты бизнеса, в том числе и прибыль. Основные принципы управления не зависят от отрасли экономики и, по существу, одинаковы для любого промышленного производства, предприятия сферы услуг. |
655.1/.3 Т 56 Томсон, Н. Г. Нести людям идеи качества [] / Н. Г. Томсон, Ж. М. Микава // Стандарты и качество. - 2005. - N 1. - С. 59-62 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Техника--Стандартизация. Контроль качества Книжное дело--Издательское дело Кл.слова (ненормированные): система менеджмента качества; издательское дело; рекламная деятельность; сертификация; качество Аннотация: Анализ результатов введения в практику издательских компаний системы менеджмента качества. Доп.точки доступа: Микава, Ж. М. |
Микава, Ж. М. (канд. техн. наук, менеджер). Бизнес и процессный подход [Текст] / Ж. М. Микава // Стандарты и качество. - 2003. - N 8. - С. 58-60. - Библиогр.: 2 (назв. ) . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Техника Стандартизация. Контроль качества Кл.слова (ненормированные): бизнес -- бизнес-процессы -- кадровые ресурсы -- книга рекордов Гиннеса -- менеджмент -- процессы -- ресурсы -- системы менеджмента Аннотация: Важнейшими показателями существующего в организации уровня управления являются результаты бизнеса, в том числе и прибыль. Основные принципы управления не зависят от отрасли экономики и, по существу, одинаковы для любого промышленного производства, предприятия сферы услуг. |