Игнатенко, Ирина Ивановна. Особенности культуры современного делового общения [Текст] / И. И. Игнатенко // Вопросы культурологии. - 2009. - N 2 (февраль). - С. 67-69. - Библиогр.: с. 69 (7 назв. )
Рубрики: Культурология Прикладная культурология--Россия, 21 в. Кл.слова (ненормированные): деловое общение -- устное деловое общение -- невербальные факторы -- гендерные факторы -- риторический жанр -- публичные аудитории -- правила ведения деловой беседы -- экспромтные выступления -- программные выступления -- деловое совещание -- деловое собрание -- деловые переговоры -- дискуссии -- приемы ведения дискуссий -- эффективная коммуникация -- интонационный рисунок речи -- языковые конструкции -- английские языковые конструкции -- мимика -- жесты Аннотация: Автор статьи приводит классификацию видов устного общения, раскрывает их специфику и показывает пути преодоления трудностей при выступлении в публичных аудиториях, ведении деловой беседы, совещания, собрания, переговоров, дискуссий, телефонных разговоров. В статье показана роль невербального и гендерного факторов в культуре устного делового общения. |