Электронные ресурсы

Базы данных


Статьи из журналов: 2001-2014 - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=сервисные компании<.>)
Общее количество найденных документов : 16
Показаны документы с 1 по 16
 1-10    11-16 
1.
65.304.13
Д 402


    Джапаридзе, А.
    Время специализации [Текст] : [Беседа с президентом сервисной компании "ПетроАльянс" А.Джапаридзе] / А. Джапаридзе // Деловые люди. - 2001. - N6 . - ISSN 0868-9504
ББК 65.304.13
Рубрики: Экономика--Топливная промышленность
Кл.слова (ненормированные):
компания петроальянс -- нефтяная отрасль -- нефтяные компании -- сервисные компании -- сервисный рынок
Аннотация: Развитие сервисного рынка на Западе считается одним из главных факторов успеха нефтегазовой отрасли в целом. Специалисты утверждают: на российском нефтяном рынке тоже приходит время специализации. Положение на рынке сервисных услуг в России.


Найти похожие

2.


    Дорофеев, В. (начальник отдела выплат по имущественному страхованию СК "Согласие").
    Стратегическое партнерство страховщика и сюрвейера [Текст] / В. Дорофеев // Страховое ревю. - 2003. - N5. - Продолж. след. . -
УДК
ББК 65.271
Рубрики: Экономика--Страхование
Кл.слова (ненормированные):
компании -- рынки -- сервисные компании -- страхование -- страховые компании -- страховые рынки -- сюрвейерские компании
Аннотация: Целью данной статьи является приближение к исследованию стратегии и тактики партнерства страховых и сервисных (сюрвейерских компаний) на российском рынке.


Найти похожие

3.
339.138
Ч-38


    Челенков, А. П. (канд. экон. наук; доц.).
    Некоторые аспекты концепции маркетинга взаимодействия [Текст] / А. П. Челенков, авт. С. Э. Гончаров // Маркетинг. - 2006. - N 6. - С. 17-31. - Библиогр.: с. 30-31 (46 назв. ). - Ил.: рис.- Список лит. на рус. и англ. яз. . - ISSN 0869-3722
УДК
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг взаимодействия -- маркетологи -- понятие услуги -- услуги -- управление процессами -- взаимодействие организации и клиента -- коммуникационные процессы -- расширенный маркетинговый комплекс -- модель Эгле-Ланжара -- Эгле-Ланжара модель -- расширенный маркетинг-микс -- маркетинг-микс -- сервисные компании -- управление сервисными ресурсами
Аннотация: Отличие сервисных продуктов от физических товаров во взглядах маркетологов разных школ и направлений. Процесс сервисного взаимодействия. Применение сервисно-ориентированного подхода к управлении сервисными организациями в концепции маркетинга взаимодействия. Сравнительные характеристики моделей маркетинга взаимодействия.


Доп.точки доступа:
Гончаров, С. Э. (директор по развитию); Гренроос, К.; Котлер, Ф.; Джуран, Дж.; Хаммер, М.; Шостак, Л.; Норманн, Р.; Холмлунд, М.; Эгле, П.; Ланжар, Э.; Фиск, Р.; Гроув, С.

Найти похожие

4.
339.138
В 493


    Виноградов, Владимир Анатольевич.
    Особенности аудита стратегии маркетинга в российской сервисной компании [Текст] / В. А. Виноградов // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2007. - N 3. - С. 186-193. - Библиогр.: с. 193 ( 9 назв. ). - табл. . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг--Россия
Кл.слова (ненормированные):
стратегии маркетинга -- сервисные компании -- услуги -- маркетинг услуг -- аудит стратегии маркетинга
Аннотация: Рассматриваются некоторые аспекты маркетинга услуг и аудита маркетинговой стратегии в данной сфере. Представлены результаты аудита стратегий маркетинга в российских сервисных компаниях, проведенного в разное время компанией BrandWay.


Найти похожие

5.
658
А 727


    Антошин, В.
    Стратегическое структурное самоопределение зависимых сервисных компаний на рынке инженерно-технического обслуживания офисных зданий [Текст] / В. Антошин, авт. А. Кугушев // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2007. - N 2. - С. 30-36. - рис., табл. . - ISSN 0130-3848
УДК
ББК 65.29
Рубрики: Экономика--Экономика предприятия
Кл.слова (ненормированные):
обслуживание офисных зданий -- бизнес-обслуживание -- сервисные компании -- сервис -- сервисные организации
Аннотация: О развитии рынка технического и инженерного обслуживания офисных зданий.


Доп.точки доступа:
Кугушев, А.

Найти похожие

6.
339.138
Д 380


   
    Детали отношений [Текст] : десять правил первоклассного сервиса // Маркетолог. - 2008. - N 2. - С. 19-23. - Подстроч. сноски
УДК
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
   Маркетинг

Кл.слова (ненормированные):
обслуживание клиентов -- оценка качества услуг -- сервисное обслуживание -- сервисные услуги -- качество обслуживания -- сервисные компании -- международные бренды -- опыт работы
Аннотация: У кого учиться клиентскому сервису? В данной статье рассматривается опыт международных брендов и отечественных фирм, специализирующихся на предоставлении услуг.


Найти похожие

7.
004.4
С 110


   
    С 15 по 15 [Текст] // PC Magazine. - 2008. - N 3. - С. 23, 56, 84, 85, 90, 98, 107, 119, 127 . - ISSN 0869-4257
УДК
ББК 32.973.26-018.2 + 32.973.26-04 + 32.973.26
Рубрики: Вычислительная техника
   Программное обеспечение персональных компьютеров

   Элементы и узлы микро-ЭВМ

   Персональные компьютеры

Кл.слова (ненормированные):
системы автоматизированного проектирования -- мультимедийные компьютеры -- цифровые фоторамки -- сетевое оборудование -- ноутбуки -- системы мониторинга сетей -- биометрическая защита -- принт-комбайны -- компьютерные мыши -- аппаратная виртуализация -- накопители -- антивирусные программы -- распознавание изображений -- турниры программистов -- услуги копирования данных -- сервисные компании -- обслуживание жесткого диска -- системы быстрого восстановления -- серверы -- проекторы
Аннотация: Анонсы новых разработок в области компьютерной техники.


Найти похожие

8.


    Савинов, Ю. А. (д-р экон. наук).
    Развитие мирового рынка подрядных услуг по добыче нефти и газа [Текст] / Ю. А. Савинов, Я. Г. Резников // Российский внешнеэкономический вестник. - 2008. - N 8. - С. 53-65 : 2 рис. - Библиогр. в примеч. - Примеч.: с. 64-65
УДК
ББК 65.305.143
Рубрики: Экономика
   Экономика топливной промышленности

Кл.слова (ненормированные):
оборудование -- мировой рынок -- контрактные отношения -- конъюнктура рынка -- нефтегазовая промышленность -- добыча нефти -- нефть -- вертикально-интегрированные компании -- сервисные компании -- добыча газа -- газ -- нефтегазодобывающие компании -- подрядные услуги
Аннотация: Динамика объемов рынка подрядных услуг, предоставляемых для добычи нефти и газа. Факторы развития рынка порядных услуг. Этапы развития вертикально интегрированных нефтегазодобывающих компаний. Развитие контрактных отношений на мировом рынке услуг по добыче нефти и газа.


Доп.точки доступа:
Резников, Я. Г.

Найти похожие

9.


    Тихонова, Екатерина Александровна (менеджер проектов).
    Эффективность SMS-рассылки как инструмента маркетинговых коммуникаций для сервисных компаний [Текст] / Е. А. Тихонова // Маркетинговые коммуникации. - 2007. - N 2. - С. 110-119. - Ил.: 5 рис.
УДК
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика
   Маркетинг

Кл.слова (ненормированные):
SMS -- SMS-коммуникации -- SMS-рассылки -- сервисные компании -- CRM-системы
Аннотация: Использование SMS в маркетинговых коммуникациях. Законодательные ограничения и технические аспекты SMS-рассылок. Интеграция SMS-коммуникаций с другими способами взаимоотношений с клиентами.


Найти похожие

10.


    Виноградов, Владимир Анатольевич.
    Состав работ по аудиту маркетинга сервисной компании [Текст] / В. А. Виноградов // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2008. - N 1. - С. 42-50. - Библиогр.: с. 50 (9 назв. )
УДК
ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика--Россия
   Маркетинг

Кл.слова (ненормированные):
аудит маркетинга -- сервисные компании -- стратегии маркетинга -- коммуникации -- позиционирование -- финансовые компании -- ценности компании -- конкурентное окружение
Аннотация: В публикации представлены сведения о составе работ при проведении аудита маркетинга сервисной компании. Статья адресована менеджерам российских сервисных компаний, ответственным за разработку и реализацию стратегии маркетинга.


Найти похожие

11.


    Горбунова, И. А.
    Строим жилье, экономя на дешевой электроэнергии [Текст] : создание сервисной компании как один из способов снижения себестоимости строительства жилья / Горбунова И. А. // Российское предпринимательство. - 2009. - N 12, вып : 2. - С. 94-98. - Библиогр.: с. 98 (2 назв. ) . - ISSN 1994-6937
УДК
ББК 65.31
Рубрики: Экономика
   Экономика строительства--Россия

Кл.слова (ненормированные):
жилье -- доступное жилье -- национальные проекты -- строительство жилья -- жилищное строительство -- себестоимость жилья -- строительные материалы -- электроэнергия -- энергоснабжение -- электрические мощности -- электросетевое хозяйство -- сервисные компании -- ипотечное кредитование
Аннотация: Рассмотрены факторы, влияющие на рост цен в строительной отрасли, а также финансовые и правовые проблемы жилищного строительства. Показаны возможности снижения себестоимости строительства жилья путем создания сервисной компании, занимающейся эксплуатацией объектов электросетевого хозяйства.


Найти похожие

12.


    Азоев, Геннадий Лазаревич (доктор экономических наук, профессор).
    Маркетинговый классификатор продуктов в управлении сервисной компанией [Текст] / Г. Л. Азоев, Е. Н. Морина // Маркетинг. - 2010. - N 6 (115). - С. 48-61 : 14 рис., 1 табл. - Библиогр.: с. 61 (19 назв. ) . - ISSN 0869-3722
УДК
ББК 65.291.3 + 65.290
Рубрики: Экономика
   Маркетинг

   Бизнес. Предпринимательство

Кл.слова (ненормированные):
маркетинговые классификаторы -- сервисные компании -- продукт (маркетинг) -- front-офис -- back-офис -- рыночные структуры -- бизнес-процессы -- ландшафтный дизайн -- модели продукта -- родовой продукт -- ландшафтные фирмы -- клиентоориентированность -- процессы обслуживания (маркетинг)
Аннотация: В статье предложен маркетинговый классификатор продуктов в построении рыночной структуры компаний ландшафтного дизайна и в разработке клиентоориентированных процессов обслуживания.


Доп.точки доступа:
Морина, Екатерина Николаевна

Найти похожие

13.
339.138
К 630


    Комаров, Леонид Константинович.
    Управление доходами сервисных компаний [Текст] / Л. К. Комаров // Маркетинг. - 2011. - N 1 (116). - С. 102-114 : 4 табл. - Библиогр.: с. 114 (12 назв. ) . - ISSN 0869-3722
УДК
ББК 65.291.3 + 65.42
Рубрики: Экономика
   Маркетинг

   Экономика торговли

Кл.слова (ненормированные):
revenue management -- маркетинговые функции -- тарифные классы -- прайсинг -- потребители -- сегментация потребителей -- динамическое ценообразование -- ценообразование -- сервисные компании -- управление доходами -- доходы компаний -- ценовая дифференциация -- ценовые решения -- УД
Аннотация: В статье рассмотрены различные аспекты управления доходами (УД) - от постановки задачи маркетингового управления доходами до применения УД в различных сферах деятельности.


Найти похожие

14.
338.45:662.7
Ш 851


    Шраер, Александр Викторович (кандидат экономических наук).
    Бизнес-модели развития нефтегазового сервиса в России [Текст] / А. В. Шраер // Российское предпринимательство. - 2011. - № 10, вып. 1. - С. 107-112. - Библиогр.: с. 111 (5 назв. ) . - ISSN 1994-6937
УДК
ББК 65.305.143
Рубрики: Экономика
   Экономика топливной промышленности

Кл.слова (ненормированные):
топливно-энергетический комплекс -- нефтегазовая промышленность -- нефтегазовые компании -- нефтегазовый сервис -- сервисная деятельность -- сервисные услуги -- развитие сервисных услуг -- бизнес-модели -- сервисные компании -- интегрированные сервисные компании -- иностранные сервисные компании
Аннотация: Рассмотрены особенности организации сервисной деятельности в отраслях топливно-энергетического комплекса России. Выделены три основные бизнес-модели оказания сервисных услуг, проанализированы их преимущества и недостатки.


Найти похожие

15.
629.3.082
П 815


    Пронюшин, Алексей.
    Корпоративная идеология? Да это редкость! [Текст] / А. Пронюшин // Советник. - 2011. - № 11. - С. 18-21 : фот. . - ISSN 1608-0521
УДК
ББК 65.373.312 + 60.028
Рубрики: Автомобильный сервис
   Духовная деятельность

   Социальная философия

   Сервис. Бытовое обслуживание

Кл.слова (ненормированные):
функции корпоративной идеологии -- элитные клиенты -- инфраструктура -- корпорации -- понятия -- идеология -- лидеры -- сервисные компании -- автомобильный сервис -- корпоративная идеология -- ультраструктуры
Аннотация: О понятии и функциях корпоративной идеологии.


Найти похожие

16.
338.24
Ч-493


    Чернов, Д. В.
    Принципиальны ли отличия бизнес-моделей компаний, производящих товары, от бизнес-моделей компаний, оказывающих услуги / Д. В. Чернов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - № 3. - С. 132-139 : рис. - Библиогр.: с. 139 (12 назв.) . - ISSN 1028-5857
УДК
ББК 65.291.2 + 65:38.9 + 65.206
Рубрики: Экономика
   Внутрифирменное управление. Менеджмент

   Сервис. Бытовое обслуживание

   Сервис в целом. Сервисология

Кл.слова (ненормированные):
производство товаров -- услуги -- отраслевые отличия -- бизнес-модели -- сервисные компании -- автоматизация -- вариативные услуги -- персональное обслуживание
Аннотация: Выделены отличия свойств услуг от товаров и различия безнес-моделей.


Найти похожие

 1-10    11-16 
 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)