Электронные ресурсы

Базы данных


Статьи из журналов: 2001-2014 - результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Статьи из журналов: 2001-2014
Труды ОмГУ
История ОмГУ
Сводный каталог периодических изданий вузовских библиотек г.Омска
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=работа с потребителями<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.
339.138
П 22

    Пашутин, Сергей (доктор биологических наук, эксперт фармацевтического рынка).
    Не панацея [Текст] : какой CRM нужен российским предприятиям / С. Пашутин // Маркетолог. - 2006. - N 8. - С. 43-45 . - ISSN XXXX-XXXX
УДК
339.138
ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
клиентская база; клиенты; компании; конкурентная политика; конкуренция; отношения с клиентами; продажа товаров; российские предприятия; увеличение продаж -- CRM-системы -- CRM-технологии -- покупка товаров -- работа с потребителями -- конъюнктура рынка -- корпоративная идеология
Аннотация: Под термином CRM понимается целостная корпоративная идеология, направленная на увеличение объемов продаж за счет более эффективной работы с клиентами. Более подробно с информацией о CRM-системах можно ознакомиться в материалах данной статьи.


Найти похожие
2.


    Мильман, С. И.
    Стандарт ИСО 9001: 2000 [Текст] : рекомендации по применению / С. И. Мильман, К. С. Мильман // Методы менеджмента качества. - 2004. - N 7. - С. 50-53. - Окончание. Начало в N 5, 6 . - ISSN 0130-6898
УДК
^a338.24
ББК 65.050
Рубрики: Экономика
   Управление экономикой. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
стандарты -- СМК -- системы менеджмента качества -- работа с потребителями -- управление производством -- управление обслуживанием -- жизненный цикл продукции -- идентификация продукции -- прослеживаемость продукции -- внутренние аудиты качества -- контроль несоответствующей продукции -- сбор данных -- анализ данных -- анализ рисков -- анализ несоответствий -- проектирование продукции -- анализ рынков
Аннотация: Учитывая повышенный интерес читателей к проблемам создания систем менеджмента качества (СМК), соответствующих требованиям стандарта ИСО 9001, авторы снова приглашают пройти шаг за шагом реальный путь внедрения СМК, основанный на опыте организаций и личном опыте авторов, обращают внимание на типичные ошибки, возникающие в процессе разработки СМК, и дают рекомендации по их предотвращению.


Доп.точки доступа:
Мильман, К. С.

Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)