Электронные ресурсы

Базы данных


Статьи из журналов: 2001-2014 - результаты поиска

Вид поиска
Электронный каталог
Статьи из журналов: 2001-2014
Труды ОмГУ
История ОмГУ
Сводный каталог периодических изданий вузовских библиотек г.Омска
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=обслуживание клиента<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
336
П 166

    Пантелеева, В. Б.
    Оценка эффективности обслуживания клиентуры банка в разрезе банковских продуктов [Текст] / В. Б. Пантелеева // Банковское дело. - 2001. - N6
УДК
336
ББК 65.26
Рубрики: Экономика--Финансы
Кл.слова (ненормированные):
клиентура -- банковский продукт -- эффективность обслуживания -- обслуживание клиента -- привлечение клиентуры -- банковское обслуживание -- схема поощрения -- клиенты -- банковские услуги -- юридические лица
Аннотация: Одной из наиболее значимых и важных работ в любом банке является работа по привлечению клиентуры. Клиентам банка предоставляются рассчетно-кассовое обслуживание, кредиты, услуги по покупке и продаже ценных бумаг, в том числе через банковские счета на фондовых и валютных биржах, заключение договоров на инкасацию, услуги по эквайрингу, открытие карточных счетов и осуществление других банковских операций. На обслуживание любого клиента банк затрачивает свои ресурсы. Поэтому банку необходимо сопоставлять получаемый доход от обслуживания клиента, прежде всего юридического лица, и затрачиваемые ресурсы, т.е. рассчитывать эффективность обслуживания клиентуры.


Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)