Электронные ресурсы

Базы данных


Статьи из журналов: 2001-2014 - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>S=Библиотечное дело -- Библиотечное обслуживание читателей -- Россия, 21 в. нач.<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
024
Б 87


    Брежнева, Валентина Владимировна (канд. пед. наук, доц.).
    Информационное обслуживание: сервисный подход [Текст] / В. В. Брежнева // Библиотековедение. - 2004. - N 4. - С. 27-31. - Библиогр.: с. 31 (10 назв. ). - Ил.: 1 фот. . - ISSN 0869-608Х
УДК
ББК 78.38
Рубрики: Библиотечное дело--Библиотечное обслуживание читателей--Россия, 21 в. нач.
Кл.слова (ненормированные):
информация -- информационная продукция -- информационные услуги -- информационное обслуживание -- обслуживание читателей -- потребительские риски -- риски -- библиотечные услуги -- сервисная деятельность -- библиотеки
Аннотация: Показана важность рассмотрения информационного обслуживания с позиций сервисной деятельности. Осуществлен сопоставительный анализ понятий "информационная продукция" - "продукт" - "услуга" - "обслуживание". Показаны специфические особенности информационной продукции. Рассмотрено понятие "информационные риски".


Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)