659:339.724.5 Н 735 Новицкий, Р. Как создать брэнд в сфере услуг [Текст] / Р. Новицкий // Рекламодатель: Теория и практика. - 2004. - N 7 . - ISSN XXXX-XXXX
Рубрики: Экономика--Реклама Кл.слова (ненормированные): 2004 г. -- реклама -- рекламные технологии -- услуги -- брэнды -- маркетинг услуг -- маркетинг товаров -- товары -- провайдеры -- производители -- потребители Аннотация: Об отличии маркетинга услуг от маркетинга товаров. Услуга и товар в системе отношений провайдер (производитель) - потребитель. Процесс потребления: удовлетворение потребностей товарами и услугами. Маркетинговые подходы. Создание брэнда в сфере услуг. Советы менеджерам и маркетологам. |