Антоневич, С. П. Институт сервиса как инструмент реализации социальной политики [Текст] / С. П. Антоневич // Отечественный журнал социальной работы. - 2004. - N 2. - С. 8-12. - Библиогр.: с. 12
Рубрики: Социальная защита. Социальная работа--Россия, 21 в. нач. Технология социальной помощи, социальной работы Кл.слова (ненормированные): социальная работа -- социальная политика -- социальная помощь -- социальные институты -- сервис -- социальный институт сервиса -- услуги -- сервисные услуги Аннотация: Сервисная деятельность не обрела собственного статуса. Во многих литературных источниках сервис расценивается как некий аксессуар, элемент вещественного комфорта, между тем сервис - это важнейший социальный институт, способный разрешить или минимизировать многие из общественных проблем. |