331.108 А 47 Алексеев, В. Великий эксперимент M&M's [] : [реферат] / В. Алексеев // Методы менеджмента качества. - 2005. - N 3. - С. 51-52. - The Great M&M's Experiment. - Реф. на ст.: Deborah Rindfuss Ellis The Great M&M's Experiment / Deborah Rindfuss Ellis // Quality Progress.- 2004.- June . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Экономика--Управление персоналом Кл.слова (ненормированные): M&M's (эксперимент); эксперимент M&M's; стандартные отклонения; индексы воспроизводимости; воспроизводимость; коэффициенты корреляции; управление персоналом; обучение персонала Аннотация: На предприятиях, имеющих многочисленные территориально разрозненные подразделения, часто возникает проблема сокращения расходов. Проведение обучения сотрудников для таких компаний может стать дорогостоящим, так как потребуется либо поочередное посещение преподавателем всех подразделений, либо сбор работников разных подразделений в одном месте. Эксперимент M&M's - это пример обучения персонала, позволяющий организациям с множеством подразделений использовать электронную почту, телефонные конференции и внутрифирменные компьютерные сети для проведения эффективного и результативного обучения. В данном случае показано, как можно провести обучение по вопросам оценки возможностей (индекса воспроизводимости) оборудования. Доп.точки доступа: Алексеев, В. \рец.\ |